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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
総合1
以前泊まったホテルはユニバから少し距離があったので今回はこちらのホテルを利用。前回泊まったホテルは15時より30分以上前にチェックインをさせてくれた為、パーク内にも余裕を持って行く事が出来たのですが、こちらのホテルはギリギリまで出来なかったので、荷物だけを預けてパーク内へ。閉園後にチェックインをするのにも凄く待たされて、ホテルが近いのにも関わらず凄く時間に余裕がない感じがしました。やっと部屋に入れたのですが、部屋も狭くて汚い部屋でした。1人1泊5000円だとしても高いと思う部屋でした。ユニバから少し離れていても別のホテルを選べばよかったと後悔しました。もう2度と利用することはありません。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、清掃面においてご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。またチェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き対策を講じ、改善に取り組んで参りたいと思います。今後も皆さまに安心で快適に過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。ご多忙のなか、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
以前泊まったホテルはユニバから少し距離があったので今回はこちらのホテルを利用。
前回泊まったホテルは15時より30分以上前にチェックインをさせてくれた為、パーク内にも余裕を持って行く事が出来たのですが、こちらのホテルはギリギリまで出来なかったので、荷物だけを預けてパーク内へ。
閉園後にチェックインをするのにも凄く待たされて、ホテルが近いのにも関わらず凄く時間に余裕がない感じがしました。
やっと部屋に入れたのですが、部屋も狭くて汚い部屋でした。
1人1泊5000円だとしても高いと思う部屋でした。
ユニバから少し離れていても別のホテルを選べばよかったと後悔しました。
もう2度と利用することはありません。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、清掃面においてご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またチェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き対策を講じ、改善に取り組んで参りたいと思います。
今後も皆さまに安心で快適に過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ご多忙のなか、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。