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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
旅行割期間中だったのでチェックインでのロビーは混雑してました。もっとスムーズに進むと良かったです。部屋は思ったよりこじんまりしてましたがキレイで使いやすかったです。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、お部屋の清掃面にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。一方でチェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。チェックイン開始時間の午後3時頃やパークの閉園後の時間帯は特にチェックインのお客さまが集中し、非常に混み合うことがございます。混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き対策を講じ、改善に取り組んで参りたいと思います。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
旅行割期間中だったのでチェックインでのロビーは混雑してました。
もっとスムーズに進むと良かったです。
部屋は思ったよりこじんまりしてましたがキレイで使いやすかったです。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しましては、お部屋の清掃面にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
一方でチェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
チェックイン開始時間の午後3時頃やパークの閉園後の時間帯は特にチェックインのお客さまが集中し、非常に混み合うことがございます。
混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き対策を講じ、改善に取り組んで参りたいと思います。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。