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3.0
投稿日：2023-01-03 12:38:57
LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG（台湾）
5.0
投稿日：2011-10-11 21:29:26
4.0
投稿日：2010-02-15 19:24:06
4.0
投稿日：2009-11-14 21:02:16
立地5
yukima519さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
娘への誕生日＆クリスマスとしてセサミルームを予約しました。娘は可愛いお部屋に喜び満足していました。確かにフロアからお部屋の中はセサミの世界でユニバの延長のような雰囲気はありました。ただ大人の私から見ると残念な所が多かったです。セサミのお部屋は靴を脱ぐタイプでしたがカーペットはシミのようなものが多くスリッパを履かないと嫌な感じでした。ベットカバー(一番上にかけてあるシーツ）の裏側も大きなシミがあったり枕元に置かれていたアルファベットのクッションもほつれている場所や敗れていたり。。お風呂には明らかに下の毛と思われるのものが落ちていたりと不快に感じることが多かったです。お部屋がかなり乾燥していて浴室にお水を張って寝ました。朝食はイーポックで頂きましたがメニューも多くて良かったです。年末で宿泊代が高く旅行支援の対象外プランだったのでかなりの出費でしたが正直、金額に見合った満足感はなかったです。立地が最高なだけに残念でした。娘が可愛いお部屋に喜んでいたので３にしました。他のお部屋は見ていませんが２回目の利用はないかな・・
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子さまのお誕生日の記念日という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
またセサミストリートのコンセプトルームのご予約もいただき、嬉しく存じます。
しかしながらお部屋におきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくの楽しい旅行に花を添えることが出来ず残念でなりません。
今後はこのようなことがないよう、あらためて清掃・点検の一層の強化を図ってまいります。
お客さまのご期待を裏切る事のないよう、今後改善に努め、次回お迎えできよう日々精進して参ります。
ご多忙のなか、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。