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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
総合4
パークから近く、疲れたらすぐに休めて助かりました。近くには飲食店も沢山あり、ご飯にも困りませんでした。お部屋は普通の部屋ですが、休むには十分でした。15時チェックインでは行列が出来ていて、時間がかなり掛かりました。また部屋の冷蔵庫が小さくあまり入らずに困りました。この点が改善されたらもっと快適に過ごせると思います。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティに連泊にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。一方でチェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。チェックイン開始時間の午後3時頃やパーククローズ後の時間帯はチェックインお客さまが集中し、非常に混み合うことがございます。混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き対策を講じ、改善に取り組んで参りたいと思います。また、客室内の冷蔵庫についても貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。どうかまたご機会がございましたらぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
パークから近く、疲れたらすぐに休めて助かりました。
近くには飲食店も沢山あり、ご飯にも困りませんでした。
お部屋は普通の部屋ですが、休むには十分でした。
15時チェックインでは行列が出来ていて、時間がかなり掛かりました。
また部屋の冷蔵庫が小さくあまり入らずに困りました。
この点が改善されたらもっと快適に過ごせると思います。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティに連泊にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
一方でチェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
チェックイン開始時間の午後3時頃やパーククローズ後の時間帯はチェックインお客さまが集中し、非常に混み合うことがございます。
混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き対策を講じ、改善に取り組んで参りたいと思います。
また、客室内の冷蔵庫についても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
どうかまたご機会がございましたらぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。