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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
サービス3
食事は、美味しく満足でしたが、部屋は、壁の色がキャラクターに合わせているのですが、落ち着きませんでした。夏休みということもあり、混雑で、チェックインも時間がかかりました。バスルームは狭く、ゆっくりは出来ませんでした。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。またレストランブッフェもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルをご利用頂くお客さまは、小さいお子さまから大人の方まで幅広い年代のお客さまに利用頂いておりますので、レストランでもそれぞれのお好みに合うようなメニューをなるべく取り揃える事を目標としております。しかしながら、チェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後も引き続き、手続き時間の短縮を検討して参りたいと存じます。お部屋についてもプランや空き状況にもよりますが、色々な広さの客室、洗い場付きのバスルームのお部屋などもございますので、次回機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
食事は、美味しく満足でしたが、部屋は、壁の色がキャラクターに合わせているのですが、落ち着きませんでした。夏休みということもあり、混雑で、チェックインも時間がかかりました。バスルームは狭く、ゆっくりは出来ませんでした。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
またレストランブッフェもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルをご利用頂くお客さまは、小さいお子さまから大人の方まで幅広い年代のお客さまに利用頂いておりますので、レストランでもそれぞれのお好みに合うようなメニューをなるべく取り揃える事を目標としております。
しかしながら、チェックインに長い時間をお待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今後も引き続き、手続き時間の短縮を検討して参りたいと存じます。
お部屋についてもプランや空き状況にもよりますが、色々な広さの客室、洗い場付きのバスルームのお部屋などもございますので、次回機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。