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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:9445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.95
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.73
  • 食事4.38

部屋5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2023-09-02 09:09:53

立地は最高!お部屋はリニューアルされたばかりでとてもきれいでした!角部屋で窓も大きくて、気持ちのよい朝を迎えました。派手すぎず、ポップで大人も子供も大満足のお部屋です。あえて申し上げるとすると、フロントの若い女の子、ホテルマンとしてもう少し丁寧に接客して頂きたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2023-09-06 18:41:43

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの当ホテルの立地や今年大幅なリニューアルしたしました客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

またスタッフの接客についても貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客さまのご期待を上回るサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】7%OFF~リニューアル客室に泊まろう!★パークまで徒歩1分★≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【コーナーファミリールーム(エナジーポップ)】