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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:9415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.95
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.73
  • 食事4.41

総合4

りんだ4855さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

りんだ4855さん [40代/女性] 2023-12-28 20:52:18

ホテルの立地はユニバーサルスタジオの目の前なので文句なしで最高です!部屋も広くて満足ですが、トイレとお風呂が一緒なので別学良かったです。トイレの掃除が不十分なのか、お風呂のドアを開けた瞬間、公衆トイレのような嫌な臭いがしました。アメニティーグッツはある程度揃っていたのですが、化粧水や乳液などもあると有難いなと思いました。朝食バイキングを利用したのですが、個人的な意見で申し訳ないですがイマイチなお料理がいくつかありました。
宿泊すると貰えるパスケースを身に付けてるとユニバーサルシティの色々な飲食店などでサービスを受けられるのは良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024-01-03 12:58:01

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご利用に際し、立地やお部屋の広さなどに関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームについては大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客さまに気持ちよく快適にご利用いただけるよう基本的な清掃は当然ながら、細部の清掃やメンテナンスを定期的行うことを今後も徹底して参りたいと思います。
改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただけましたら大変嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF~!≪朝食付≫【ポイント10倍】【12/20まで!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】
りんだ4855さん
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