この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。

またコインランドリーについても貴重なご意見ありがとうございます。
昨年ホテルリニューアル後に新設し、大変多くのお客さまにご利用をいただいておりご好評いただいてはおりますが、それに伴う課題も出てきております。
皆さまにとって快適にご利用いただける環境を今後も検討してまいります。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。