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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:9406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.95
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.73
  • 食事4.41

食事5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024-02-29 18:10:12

部屋は清潔に保たれており快適に過ごせました。ただ、清掃に関して一点、お風呂の洗い場に数本髪の毛が落ちていたのが不快な気持ちになりました。一本とかではなく数本だったので気になりました。
部屋の位置は駅側で、パーク側でなかったのが仕方ないのですが残念でした。
朝食バイキングは種類が豊富で大満足でした。飲み物はソフトドリンクから炭酸ジュース、大阪らしいミックスバナナジュース等があり美味しく頂きました。バニラとチョコのソフトクリームもあり、コーンフレークと一緒にパフェのようにして頂きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024-03-04 12:20:39

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食ブッフェもご利用いただきまして、ありがとうございます。
ホテルをご利用頂くお客さまは、小さいお子さまから大人の方まで幅広い年代のお客さまに利用頂いておりますので、朝食会場でもそれぞれのお好みに合うようなメニューをなるべく取り揃える事を目標としております。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

しかしながらお部屋におきましては、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、あらためて清掃・点検の一層の強化を図っていく所存でございます。

改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【最上階プレミアムコーナールーム】