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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
総合4
近隣に沢山お店があったので食事なしプランにしたので、食事は分からないけど、子連れにはとにかくユニバから近いのが良かったです。お部屋もリニューアル後で可愛くて、当日が子供の誕生日だと前もって伝えていたら、バースデイメッセージとプレゼントの用意をして下さったのが嬉しかったです。ただ、お部屋も綺麗にはしてあったのですが、ベッドで寝て朝起きたら、シーツにアレルギー反応起こしたのか、家族みんな腕や足が痒くなってしまったのが少し残念でした。でも、立地もいいし部屋は広くはないけど、コスパもいいので、出来たらまた利用したいです。
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この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中お客さまのお声をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。お子さまのお誕生日という大切な記念の日にご宿泊いただき大変光栄でございます。また、ホテルの立地や客室の内装等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご家族皆さまにご不快な思いをさせ、ご心配をおかけいたしましたこと誠に心苦しく、心よりお詫び申し上げます。今後も引き続き、客室の寝具や備品においては日々のクリーニングや定期的な交換等を行うと共に、お客さまに快適にご使用いただけるように十分注意し、管理に努めて参ります。またご機会がございましたらぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ（大阪府）
4.0
投稿日：2024-03-10 22:36:38
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総合4
り39710さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
近隣に沢山お店があったので食事なしプランにしたので、食事は分からないけど、子連れにはとにかくユニバから近いのが良かったです。お部屋もリニューアル後で可愛くて、当日が子供の誕生日だと前もって伝えていたら、バースデイメッセージとプレゼントの用意をして下さったのが嬉しかったです。ただ、お部屋も綺麗にはしてあったのですが、ベッドで寝て朝起きたら、シーツにアレルギー反応起こしたのか、家族みんな腕や足が痒くなってしまったのが少し残念でした。でも、立地もいいし部屋は広くはないけど、コスパもいいので、出来たらまた利用したいです。
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この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客さまのお声をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
お子さまのお誕生日という大切な記念の日にご宿泊いただき大変光栄でございます。
また、ホテルの立地や客室の内装等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご家族皆さまにご不快な思いをさせ、ご心配をおかけいたしましたこと誠に心苦しく、心よりお詫び申し上げます。
今後も引き続き、客室の寝具や備品においては日々のクリーニングや定期的な交換等を行うと共に、お客さまに快適にご使用いただけるように十分注意し、管理に努めて参ります。
またご機会がございましたらぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。