この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またご宿泊とあわせて朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルをご利用頂くお客さまは、小さいお子さまから大人の方まで幅広い年代のお客さまに利用頂いておりますので、朝食会場でもそれぞれのお好みに合うようなメニューをなるべく取り揃える事を目標としております。
シェフが目の前で握る「おにぎり」についてお召し上がりいただけなかったことはとても残念でございます。
サイズなどはお気軽にご要望いただきましたら、できる限りのご対応はさせていただきます。
また今回お客さまよりお声をいただきました小さめのサイズなどの展開も今後検討させていただきたく思っております。

頂いたお言葉を励みに今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。