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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:9398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.95
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.71
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 16:42:58

朝食付きプランでしたが、洋食と和食が選べました。和食は大戸屋のビュッフェでワクワクしましたが、店員さんの態度があまり良くないので要注意です。ホテルのたいどではその他のホテルの対応などはとても良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024-03-16 13:37:44

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応などにお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。

しかしながら、大戸屋での朝食時にサービス面でお客さまに不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
賜りました貴重なご意見を基にご満足いただけるサービスの向上、スタッフの教育を行い、改善に努める所在でございます。

次回、またお越しいただく機会を頂戴できる際は、ご期待に添えるご滞在をご提供させていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】