この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊のお客さま専用の館内コインロッカーをご活用いただき、お荷物の管理に便利にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックアウト時の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後もスムーズにご出発いただけるよう、改善に努めてまいります。

お部屋の広さやアメニティにつきましてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。

また、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。