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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:9406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.95
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.73
  • 食事4.41

総合3

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2009-04-03 17:11:55

立地条件は、USJのすぐ目の前というのは一番です!
雨が降ってきて、すぐにホテルへ戻れました。

お部屋は簡素で狭いながらもきれいに掃除していました。

しかしサービスの面は全体的に普通という評価だと思います。

気になったのは子供の寝巻きです。3歳で90というサイズのわりに、中学生でも着れる感じの大きさでした。全く合いません。

不満は食事です!!
夕食のバイキングは大人一人3500円という金額に対して、内容はかなり劣るものだと思います。これは改善すべき点だと思われます。
我が家はテーマパークなどへ行くときは、決まってバイキング形式で食事しますが、今までの中で一番期待はずれでした。
朝食の内容もさらに悪く、品数がまったくありません。
それところか、前日の夕食の残り物のように感じられました。
キッズコーナーってありましたが、どこがキッズだったのか・・・
我が家は、食事が楽しみでホテルに期待している部分がかなりあるだけに残念です。
USJに近いからだけでなく、食事も自慢なホテルになってください。
よろしくお願いします。








【ご利用の宿泊プラン】
感動!WBC日本世界一記念プラン¥5,000~
カジュアルルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年03月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2009-04-04 18:57:07

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
清掃に関しまして御褒めいただきありがとうございます。

お子様用の寝具に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。今後お子様サイズの寝巻きの検討もさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。


御食事に関しましてはご満足いただけない内容で大変失礼いたしました。
お客様よりいただいたご意見を基に今後改善に努めて参りたく思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
感動!WBC日本世界一記念プラン¥5,000~
ご利用のお部屋
【カジュアルルーム】