この度は、ご利用いただきありがとうございます。

サービス・立地面にご満足いただけ大変光栄でございます。
ですが、数多いホテル中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

快適にお過ごし頂く事がホテルの基本であるにも関わらず、できておらず、再度基本に返り、清掃後の再点検も強化する所在でございます。

ご滞在中、多大なるご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。