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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合3
ユニバーサルスタジオに行く前日に泊まりました。オフィシャルホテルということで期待していきましたが正直普通でした。まずチェックイン時に立っているホテルの方たちの対応があまりよく感じませんでした。加湿器を借りましたが何度もピーピー音が鳴って止まり、こんな使えない加湿器はじめてでした。あと、まだそんなに古くないはずなのに修学旅行生なども多いせいか部屋のいたるところに傷が見られ、なんだか少しがっかりした気持ちになりました。よかったのは自動販売機のスペース(食べ物やお酒も充実していた)コインロッカーが無料で使用できるところです。もう少しユニバーサルスタジオのオフィシャルホテルの一つである自覚をもって、心のこもった気持ちのいい接客をこころがけてほしいです。立地、などは最高です。
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。立地面にご満足いただけ、大変光栄でございます。ありがとうございます。ご滞在の際に、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしていただくことがホテルの基本であるにもかかわりませず、できておらず、再度基本に返り、パークの雰囲気・余韻を感じていただけるようスタッフ一同努めてまいります。清掃後の再点検も強化する所在でございます。お客様に立場にたった対応を考える様に社内ミーティングを通じ、社員教育を徹底する所在でございます。ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。ロビー横にございます自動販売機コーナーは、コンビニにいかずともいいぐらいの品揃えでございます。是非、次回もUSJを満喫していただき、楽しい思い出をいっぱい作っていただけるよう私ども、その思い出作りのお手伝いをさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
ユニバーサルスタジオに行く前日に泊まりました。
オフィシャルホテルということで期待していきましたが
正直普通でした。
まずチェックイン時に立っているホテルの方たちの対応が
あまりよく感じませんでした。
加湿器を借りましたが何度もピーピー音が鳴って止まり、
こんな使えない加湿器はじめてでした。
あと、まだそんなに古くないはずなのに修学旅行生なども多いせいか
部屋のいたるところに傷が見られ、なんだか少しがっかりした気持ち
になりました。
よかったのは自動販売機のスペース(食べ物やお酒も充実していた)
コインロッカーが無料で使用できるところです。
もう少しユニバーサルスタジオのオフィシャルホテルの一つである
自覚をもって、心のこもった気持ちのいい接客をこころがけて
ほしいです。
立地、などは最高です。
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。
立地面にご満足いただけ、大変光栄でございます。ありがとうございます。
ご滞在の際に、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしていただくことがホテルの基本であるにもかかわりませず、できておらず、再度基本に返り、パークの雰囲気・余韻を感じていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
清掃後の再点検も強化する所在でございます。
お客様に立場にたった対応を考える様に社内ミーティングを通じ、社員教育を徹底する所在でございます。
ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。
ロビー横にございます自動販売機コーナーは、コンビニにいかずともいいぐらいの品揃えでございます。
是非、次回もUSJを満喫していただき、楽しい思い出をいっぱい作っていただけるよう私ども、その思い出作りのお手伝いをさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。