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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
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部屋の清掃で気になる事がありました。ベッド横のテーブルの上、風呂場の浴槽の中と服を入れておくかごの中、と3ヵ所髪の毛がおちていました。床の絨毯に落ちているとか見にくい所に落ちているならまだしもパッと見てわかる所に落ちているのはどうかと思います。清掃後にチェックすれば気が付くかと思いますがそういうチェックをされていないのでしょうか？以前にも同じような苦情が書き込まれているようですので注意された方がいいかと思います。【ご利用の宿泊プラン】【楽天★ＵＳＪパス付】レストラン割引券特典付★ウィンタースペシャルプラン ★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、非日常的空間の中で優雅なひとときを過ごされることを目的にお越しくださいましたのに、残念な思いをお掛けすることとなりましたこと、深くお詫び申しあげます。お客様からの貴重なご意見は、担当部署にすぐ報告し改善に努めておりますが、非常にお恥ずかしい次第でございます。次回お越しの際には、すべての面においてご満足頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努力致して参ります。どうかこれからも引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
部屋の清掃で気になる事がありました。ベッド横のテーブルの上、風呂場の浴槽の中と服を入れておくかごの中、と3ヵ所髪の毛がおちていました。床の絨毯に落ちているとか見にくい所に落ちているならまだしもパッと見てわかる所に落ちているのはどうかと思います。清掃後にチェックすれば気が付くかと思いますがそういうチェックをされていないのでしょうか？以前にも同じような苦情が書き込まれているようですので注意された方がいいかと思います。
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せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、非日常的空間の中で優雅なひとときを過ごされることを目的にお越しくださいましたのに、残念な思いをお掛けすることとなりましたこと、深くお詫び申しあげます。
お客様からの貴重なご意見は、担当部署にすぐ報告し改善に努めておりますが、非常にお恥ずかしい次第でございます。
次回お越しの際には、すべての面においてご満足頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努力致して参ります。
どうかこれからも引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。