楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
USJで遊ぶために2泊しました。ただ、プランが異なる部屋を選んだため、2日目朝にチェックアウトをし、夕方再度チェックインしました。(この評価は2泊目に対するものです)初日のチェックインでは女性の方は気持のいい対応をして頂けましたが、2日目に対応をしてくれた男性は事務的で、楽しかった気分がそこなわれて残念です。また、部屋の電話機が壊れていて通じず、フロントにお願いしたいことがある時にはエレベーターホールまで行かなくてはなりませんでした。それに、添い寝の子供用のアメニティを頼んだのですが、伝えたものを忘れられたりと、残念ながら満足度が大変低い宿泊となりました。【ご利用の宿泊プラン】種類豊富な中からお好きなポップコーンを♪ポップコーン引換券付きプランカジュアルツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂きありがとうございました。しかし、今回はせっかくお越し頂いたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、残念なお気持ちのままお帰り頂くことになりました事、深くお詫び申し上げます。期待を持ってお越し頂いておりましたので、悔しい気持ちが残ります。フロントスタッフを中心としたサービスの向上で、皆様により快適な空間をお届けできますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。また、お部屋の電話機の件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早急にお調べし、点検いたします。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。お客様の立場になったご案内ができておらず、私どもの配慮不足を重ね重ねお詫び申しあげます。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
USJで遊ぶために2泊しました。ただ、プランが異なる部屋を選んだため、2日目朝にチェックアウトをし、夕方再度チェックインしました。(この評価は2泊目に対するものです)
初日のチェックインでは女性の方は気持のいい対応をして頂けましたが、2日目に対応をしてくれた男性は事務的で、楽しかった気分がそこなわれて残念です。
また、部屋の電話機が壊れていて通じず、フロントにお願いしたいことがある時にはエレベーターホールまで行かなくてはなりませんでした。
それに、添い寝の子供用のアメニティを頼んだのですが、伝えたものを忘れられたりと、残念ながら満足度が大変低い宿泊となりました。
【ご利用の宿泊プラン】
種類豊富な中からお好きなポップコーンを♪ポップコーン引換券付きプラン
カジュアルツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂きありがとうございました。
しかし、今回はせっかくお越し頂いたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、残念なお気持ちのままお帰り頂くことになりました事、深くお詫び申し上げます。
期待を持ってお越し頂いておりましたので、悔しい気持ちが残ります。
フロントスタッフを中心としたサービスの向上で、皆様により快適な空間をお届けできますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また、お部屋の電話機の件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急にお調べし、点検いたします。
これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
お客様の立場になったご案内ができておらず、私どもの配慮不足を重ね重ねお詫び申しあげます。