この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想と貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後のお部屋のデザインや、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただきましたでしょうか。

またウォーターサーバーなどの館内設備面についてもお役立ちできましたこと、安心いたしました。

今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるよう精進してまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お荷物のお預かりサービスやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客さまに最高の時間を過ごしていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。

今後もお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、再びホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

パークへのアクセスの良さやレストラン、お部屋の清潔さ、アメニティなどご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。

一方で、清掃スタッフの挨拶がなかったことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員が明るく元気な挨拶を徹底できるよう改善いたします。

お客さまが再び当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変励みになります。
今後もお客さまにとって快適で満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

数あるホテルの中より、再びホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご利用の際のご感想をご投稿いただきありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
朝食ブッフェもご利用いただきありがとうございます。たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再びご利用いただきました事、また温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後お荷物のお預かりのご案内をしております。
今後もお客さまのご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

また次回もお客さまに合ったプランをご用意できるよう努めてまいりますので、ぜひご利用ください。

暑さが厳しくなってまいりますが、お客さまもどうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地の利便性やお部屋の内装などをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご家族皆さまでのご旅行が快適なものとなったこと、私たちにとって何よりの喜びでございます。
お部屋の清掃や眺望、料理に関してもご満足いただけたこと、光栄に思います。
エントランスの広さに関してもご理解いただき、ありがとうございます。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてウォーターサーバーやお部屋の清潔さ、快適さに関して高く評価していただけたこと、大変嬉しく存じます。
アレルギーをお持ちのお客さまにも安心してお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

シモンズ製ベッドでの快適な睡眠、朝食ブッフェについても、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

ソファやトイレットペーパーなどについても貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またご投稿いただきましたとおり、ホテル周辺はユニバーサル・シティウォーク大阪があり、コンビニやショップが多く立ち並んでおり大変便利でございます。

今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご体験いただきましたご感想をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

お客さまからのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
スタッフの対応や館内、お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、光栄に存じます。

また、お部屋の設備に関する貴重なご意見をありがとうございます。
お客さまのご意見を参考に今後の改善に役立ててまいります。

お客さまが快適にお過ごしいただけるよう、またお客さまのご満足度を高めるために、今後もサービスの向上に努めて参ります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。

またスタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。

今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地やお部屋の清掃面などについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

さらに、次回のご利用もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。

お客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同、今後も魅力あるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、さらにはスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、誠に光栄に存じます。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆さまにホテルでのご滞在を満喫頂いた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。

次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご家族皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地やお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、ホテルスタッフも嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお客さまだけにお渡ししておりますパークとのコラボグッズ「セサミストリートのチケットホルダー」をご活用いただいたとのご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたとおり、現在、ホテルレストランやユニバーサル・シティウォーク大阪の対象店舗で「チケットホルダー」をご提示いただきますと素敵なことが起こるかも？！というキャンペーンを実施しております。

またご滞在中、朝食ブッフェもご利用いただきありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

一方、アメニティやお部屋でのサービスについても貴重なご意見もありがとうございます。
今回ご予約いただきましたデラックスコーナールームには本来であれば、ポットとミネラルウォーターの下の棚に引き出しがあり、マグカップと一緒にほうじ茶とコーヒーをご用意しております。ご用意ができていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に頂きましたご意見を社内で共有し、チェック体制の強化、改善に努めてまいります。

次回ご滞在の際は快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
パークとの距離もさることながら、周辺のお店も充実していますので、またユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しいただく際は、是非ご利用ください。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。

またご宿泊とあわせて朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。