ホテルはUSJに近くとても満足でした。
苦情というほどではないのですが、室内で無料で鑑賞できるUSJ関連の映画の音量調整がうまくいかなく、バックの音量が大きかったので小さく設定したところ、音声が聞こえにくくなりました。もし、リモコン等で調整ができるのであればやり方を分かりやすく提示していただけるとありがたいと思いました。

３／６に初めて宿泊させて頂きましたｖ
ユニバーサルにも近くて、とっても便利で大満足♪

お部屋も広いし、アメニティーグッズも盛りだくさん！ちゃっかり持ち帰らせて頂きました。
お土産にバンダナまで頂いて嬉しかったです。
コインロッカーの無料貸し出しまであって感謝です。

スタッフの皆さんの対応もとても良く、気持ちの良い宿泊となりました。
有難うございましたⅴ

USJに使うために2連泊しました。
アメニティーグッズがウッドペッカーでかわいかったのと(使わなかったものは全部持ちかえらせていただきました！)また、バンダナが頂けたのがうれしかったです。
(さらに、キャンペーンの抽選のプレゼントも当たりました！！)
それから、室内灯が明るいのはとてもよかったです。
ロッカー貸し出し無料で、荷物の持ち運びも親切でうれしかったです。(送った荷物も特に連絡していないのに部屋に運んであってありがとうございました。)
過去の評価で朝食について書いている方がいらっしゃったので私も書かせていただきますと、私は、洋食と和食と
1日ずつ食べさせていただきましたが、洋食は、洋食なのに、ごはん、おかゆまであって大変充実していたのですが、和食はごはんのみで、朝はおかゆか、せめて、生卵か温泉卵が欲しかったのですがどれもなくて残念でした。
全体的に、いままで泊まったホテルの中で値段なども含めてとてもよかったです。

お部屋がとても可愛らしくて、快適でした。
お安いプランにもかかわらず、高層階のお部屋に泊めていただきありがとうございました。
チェックイン、アウトの際も、フロントの方がとても感じのよう対応をして下さいました。

１月１４日～１６日までの２泊をスタンダードツインのクラスで宿泊しました。ＵＳＪ目的での宿泊でしたので、立地的にはＵＳＪに一番近く便利だと思います。朝食のバイキングは洋食を２日ともいただきましたが、１日目は団体さんがいて広い方のレストランが使用できず、ちょっと狭いなぁ、という感じでしたがお味と種類は大変満足でした。部屋の方も２１平米ですが、十分な広さです。アメニティは充実ですね。ただ、客室と客室の間の壁が薄いのか、隣のファミリールームに宿泊されていたお子様のどたばたと走り回る音や叫ぶ声筒抜けで耳障りに感じました。

家族四人で二泊させて頂き、大満足の旅行となりました。何よりもホテル側の配慮で、お部屋に空きがあったようでランクの高いお部屋を提供して頂き大感激でした。おかげでゆったりと寝ることができました。本当にありがとうございました。次回も利用させて頂きたいと思います。

先日は、一泊というのに、とてもよいサービスでありがとうございました。親ともども子供たちも、とても喜んでいました。またきかいがあったら、またお願いします。

とってもかわいい部屋で、女の子にはお勧めです。窓から見える夜の観覧車もきれいでした。

2月21日より1泊させていただきました。「角部屋の少し広いお部屋にアップさせていただきました。」と、聞いたときはとってもステキな配慮に感動しました。
ただ・・・エレベーターがまってもまってもなかなか来ませんでした。多い時間帯だったのかもしれませんが、表示もないためどこにいるのか・・・もう少しまったらくるのか・・・階段の方が早いのか・・・でも、設備上の問題ですね。仕方なのないことですね。ごめんなさい。
でも、ほんとうに楽しい一時を過ごすことができました。また、お世話になります！　ありがとうございました。

２月１５日に家族４人でファミリールームに宿泊させて頂きました。

部屋が広くてゆったりできましたし、清潔さもほぼ完璧でした。


夕食、朝食のバイキングは日曜泊だったこともあり空いていて、ゆっくり食べられました。

マグカップのプレゼントも子供達は大喜びでした。

また利用させて頂きたいと思います。



ありがとうございました。

12月12日に1泊させていただきました。
部屋に入るとお土産用のカップがあってすごくうれしかったです(゜∇゜*)
部屋からユニバーサルスタジオが見え、夜景もとてもきれいでした。
久々にステキな誕生日を迎えさせていただきました。
ありがとうございましたオ(*゜▽゜*)

１２月５日（金）に家族４人で一泊しました。
角部屋で思っていた以上にゆったりとしていました。
部屋は大変清潔で風呂も足が伸ばせるくらいゆったりしていますしシャワーの勢いが良いです。
６時頃、シティーウォークで夕食タイムにしたので並ばずに済みましたが閉園後は大変混雑していたようです。
個人的に我侭を言わせて頂くとルームサービスが有れば文句なしでした。
とても快適で家族全員満足です。ありがとうございました。

先週末にＵＳＪに行くために泊まりましたが
まず新しいこともあり部屋がとても綺麗でした。
特にパークが見える側の部屋にして頂き、閉園後も楽しむことが出来ました。
部屋の広さは他のホテルに比べて狭いような感じはしましたが、デザイン居心地の良さがそれをカバーしていて気になるのは最初だけでした。
荷物をチェックイン、アウト日両日預かって頂いたり、親切な対応はとても好感がもてまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

１０月２５日（土）、コーナーファミリールームに家族・大人３人で宿泊しました。
この部屋に、大人４人で宿泊の場合では狭いと思いました。
部屋は綺麗でしたし、サービス面も不満はありません。
分からない事を伺った時は、とても丁寧に接して教えてくださいました。

ただ、
土曜日の為、ＵＳＪ閉園後の飲食施設の混雑にはとても困りました。
何処も空席待ちの列が出来ていました。
ホテル内・ユニバーサルウォーク共、飲食施設が少ないと思いました。
混雑時は、いつもこのようです。
疲れてないのであれば、電車に乗って違う場所で食事をしようとも思いましたが、
歩き回った後で疲れていましたので、３０分位待ってから飲食施設に入りました。
２４時間営業のローソンがすぐそばにありますので、
そこで夕食を買われて部屋で食べている方も多かったです。

日曜日の朝食ですが、
早い時間のイーポックは混雑していて入れませんでした。
しかし、隣の『ＳＯＬ』にて同じ料理を用意してくださり、
待ち時間なく、朝食を食べる事が出来ました。

周りの設備がとても便利で、ユニバーサルで子供が少し疲れても近いので1時間休みに帰ることが出来たので、とても助かりました。部屋も清潔で広かったし、朝食もとても美味しかったです。こんどは是非、二日ぐらい宿泊したいです。

当然ですが駅、パークともに近くて便利でした。子ども達もとても喜んでいました。

とてもきれいな部屋でした。マグカップのおみやげやスリッパなど，とても可愛くて妻が喜んでいました。料金もいつもこれぐらいだと良いのですが？少し欲張りですか？

夜遅くに到着しましたので、ホテル内駐車場が満車でした。しかし、近くの駐車場を分かりやすくとても親切にの紹介して頂きとても助かりました。
私は、初めてのｕｓｊでしたのでチケット等の事がまるで分からず右往左往して大変困っていました時に、フロントの方がやさしく声を掛け、色々と教えて頂き助かりました。その節は大変有難うございました。次回ｕｓｊに行くときも是非、利用させて頂きます。

7月4日にお世話になりました。当日、私達が取った交通手段の都合上ホテル到着がAM6：30位と異常に早かったのですがすぐに荷物を預けさせてもらえましたし周辺のお店（モスバ－ガ－）開店するまでの1時間位をロビ－で待たせてもらえて大変助かりました。部屋に置いてあったコップのお土産は子供が喜び、帰って来てすぐに使わせてもらっていますよ。パ－クからも近いし従業員の皆さんもとても感じが良くて楽しい思い出をたくさん作らせてもらいありがとうございました。また絶対に泊まりたいとおもいます。

予約番号RY12817151で予約した者ですが今回予約させていただいたプランにはアトラクションの優先入場券は付いていますか？