この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時、長い時間お待たせし貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン開始時間の午後3時前後やパークのクローズ後の時間帯はチェックインのお客さまが集中し、非常に混み合うことがございます。
混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き適切な対応を行い、改善に取り組んで参りたいと思います。

またご滞在中、朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

今後もよりご満足のいくご滞在となるようスタッフ一同、精進して参ります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再びご利用いただきました事、また温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後お荷物のお預かりのご案内をしております。
今後もお客さまのご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

また次回もお客さまに合ったプランをご用意できるよう努めてまいりますので、ぜひご利用ください。

暑さが厳しくなってまいりますが、お客さまもどうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご利用の際のご感想をご投稿いただきありがとうございます。

便利な立地や快適さにご満足いただけたこと、そして朝食ブッフェのメニューがお子さまにも喜ばれたとのこと、大変嬉しく存じます。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地の利便性やお部屋の内装などをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご家族皆さまでのご旅行が快適なものとなったこと、私たちにとって何よりの喜びでございます。
お部屋の清掃や眺望、料理に関してもご満足いただけたこと、光栄に思います。
エントランスの広さに関してもご理解いただき、ありがとうございます。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてウォーターサーバーやお部屋の清潔さ、快適さに関して高く評価していただけたこと、大変嬉しく存じます。
アレルギーをお持ちのお客さまにも安心してお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

シモンズ製ベッドでの快適な睡眠、朝食ブッフェについても、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

ソファやトイレットペーパーなどについても貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンやホテル周辺施設をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがパークなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後もホテルの無料コインロッカーをご利用いただけます。

ご滞在中、朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

また次回のご利用もご検討いただけるとのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルという事もあり、パークでの感動や余韻をホテルでも感じて頂けるような対応を心掛けており、お客さまより嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
パークに近いホテルならではの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地やお部屋の清掃面などについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

さらに、次回のご利用もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。

お客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同、今後も魅力あるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地やお部屋からの景色もお楽しみいただけましたこと、嬉しく存じます。

今回ご予約いただきました「カジュアルルーム」以外に昨年のリニューアルで新設しました洗い場付きバスルームとトイレがセパレートタイプの「スーペリアルーム」や「デラックスコーナールーム」なども当ホテルにはございます。
次回機会がございましたら、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆さまにホテルでのご滞在を満喫頂いた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。

次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご家族皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

昨年館内全面リニューアルした新しいお部屋のデザインについて、お子さまもご満足いただけたとのご評価をいただき、大変光栄でございます。
ご投稿いただきましたウォーターサーバーやコインランドリー、電子レンジなどの設備面も新たに設置いたしました。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただきご満足いただけましたこと、さらには嬉しいお言葉もたくさん頂戴し、大変光栄に存じます。

昨年館内全面リニューアルを行いまして、朝食ブッフェのメニューもリニューアルいたしました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

お部屋からの景色もご堪能いただけたとのご感想をお伺いでき、嬉しく存じます。

「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後のホテル近鉄ユニバーサル・シティでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。

またご宿泊とあわせて、朝食ブッフェもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルをご利用頂くお客さまは、小さいお子さまから大人の方まで幅広い年代のお客さまに利用頂いておりますので、それぞれのお好みに合うようなメニューをなるべく取り揃える事を目標としております。

頂いたお言葉を励みに今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
また皆さまでのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
パークとの距離もさることながら、周辺のお店も充実していますので、またユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しいただく際は、是非ご利用ください。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お孫さまの卒業記念のご旅行に当ホテルお選びいただけましたこと、私共も大変光栄でございます。

セサミストリートのコンセプトルームをお楽しみいただけたということで、大変嬉しく思います。
オフィシャルホテル唯一の「セサミストリート」のフロアは、セサミストリートの仲間たちと過ごす特別な世界を再現しており、セサミストリートファンの皆様から好評をいただいております。
今回お泊りいただきました「エルモのハッピー・ルーム」以外にセサミストリートをコンセプトにしたお部屋は全部で7タイプございます。
次回も機会がございましたら、色々とご検討いただけますと幸いでございます。

今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
また皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。

またご宿泊とあわせて朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日の記念日という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。

また宿泊とあわせて夕食・朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルは昨年リニューアルし、ライブキッチンを中心にメニューもバージョンアップいたしました。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地や昨年リニューアルしたお部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います

「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
今回のご滞在中、立地をご活用いただけたようで何よりでございます。

またご宿泊とあわせて朝食ブッフェもご利用いただきありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お誕生日の記念日という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。そのお手伝いがスタッフもできたことを大変うれしく思います。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。