この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのお声をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客さまのご要望から誕生した5名さままでお泊まりいただけるお部屋は数に限りがございますが、大変好評をいただいております。

また、スタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。

今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後のお部屋についても貴重なご意見ありがとうございます。
今回お客さまにお泊りいただきましたお部屋は洗い場付きバスルームのお部屋で、「スーペリアルーム」でございました。
その他に、「デラックスコーナールーム」と「最上階プレミアムコーナールーム」が今回お泊りいただきましたお部屋よりも少し広めのタイプとなります。
次回、機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、立地・お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。

また次回もご検討いただけるとのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。

タオルについても貴重なご意見ありがとうございます。お客さまのお声を今後の参考にさせていただきます。

今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
再び当ホテルをご利用いただきました事、大変嬉しく存じます。

ご家族のお誕生日という特別な日に、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただける滞在をご提供できましたこと大変光栄でございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。そのお手伝いが少しでもできたことをスタッフ一同も大変うれしく思います。

ご投稿いただきましたとおり、今回お客さまにお泊りいただきました「スーペリアルーム」はじめ、「デラックスコーナールーム」は、洗い場付きバスルームとトイレがセパレートタイプのお部屋となりました。
お客さまに快適にご利用いただけたようで何よりでございます。

「当ホテルの大ファンになりました」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
お客さまにも立地をご活用いただけたようで何よりでございます。

ホテルのレストラン「イーポック」はブッフェスタイルで、季節ごとにフェアを実施しており、洋食を中心としたメニューで時間制限などなくごゆっくりお召し上がりいただけるレストランでございます。
ぜひ次回機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性やお部屋からの景色、スタッフの対応などについてご満足いただけたとのご感想をお伺いでき、大変光栄でございます。
さらに、次回のご利用もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。

お客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同、今後も魅力あるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用では、ご満足いただけたご様子で、お部屋や設備等についてご評価をいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。

「また泊まりたい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後のホテルにお越しいただき、ご滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、
チェックアウト後もコインロッカーを無料でご自由にご利用いただけます。

また朝食ブッフェもご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ホテルは今年7月に客室をはじめ、ロビーやフォトスポットなどカラフルポップでわくわくいっぱいの空間にリニューアルいたしました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回ご宿泊いただきましたお部屋以外にも洗い場付きのバスルームとトイレがセパレートになった「デラックスコーナールーム」や「スーペリアルーム」も新設されましたので、次回ご利用いただく機会があればご検討いただけますと幸いです。

今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はリニューアルしたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
ホテルは今年7月に客室をはじめ、ロビーやフォトスポットとなどカラフルポップで他にはないご体験をコンセプトにリニューアルいたしました。たくさん素敵なお写真もお撮りいただけましたでしょうか。

次回ご利用いただいた際も「また泊まりたい」と感じていただける魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。
再びお客さまにお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとございます。

ホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンはお楽しみいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきました通り、今回ご宿泊いただいた「デラックスコーナールーム」は館内全面リニューアルで新設された洗い場付きのバスルームとトイレがセパレートタイプのお部屋でございます。
また開放的な大きな窓もあり、朝と夜でさまざまな大阪の景色をご覧いただける人気のお部屋でございます。
お客さまにもさっそくご体験いただき、お楽しみいただけたご様子が伺え光栄でございます。

お子さまのアメニティについてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、立地・お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

お子さま用のタオルについても貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまからのご意見を今後の参考にさせていただきます。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

館内全面リニューアル後のホテルへお越しいただき、今回のご利用ではご満足いただけたご様子で、お部屋やスタッフのの対応等についてご評価をいただき大変光栄でございます。
ご宿泊とあわせて、レストランもご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまにご満足いただけたご様子をお伺いでき、ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。

バスルームの扉についても貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまからのご意見を今後の参考とさせていただきます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性やリニューアル後の客室にご満足いただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく光栄でございます。
お子さま用のアメニティについて貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題としてお預かりさせていただければと存じます。お客さまのご期待を上回るサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ぜひ次回、レストラン「イーポック」の朝食ブッフェも店内やメニューがリニューアルしておりますので、ご検討いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性やお部屋などについてにご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

さらに、次回のご利用もご検討いただけるとのこと、大変光栄に存じます。
お客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同、今後も魅力あるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

あいにくのお天気ではございましたが、セサミストリートのお部屋でご家族皆さまにご満足いただけたとのお声をお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
さらにはスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、誠に光栄でございます。

またレストランについても貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまからのご意見をもとにメニュー改良を重ね、より良いお食事をご提供できるよう対応して参りたいと存じます。

今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

数あるホテルの中より、毎年ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回リニューアル後のホテルご利用について、ご満足いただき、あわせてご評価をいただけましたこと大変光栄でございます。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

新しく生まれ変わりスーペリアルームにご利用いただき、ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
リニューアルを機会に、洗い場付きのバスルームはお客さまのお声をかたちにいたしました。

一方でチェックインでは長い時間お待たせし、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き適切な対応を行い、改善に取り組んで参りたいと思います。

今後もよりご満足のいくご滞在となるようスタッフ一同、精進して参ります。

どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、立地・お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
バンクベッドルームは今回のリニューアルで新設したお部屋でして、お子さまにもお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、光栄でございます。

今回ご利用いただきましたお部屋以外に洗い場付きのバスルームとトイレがセパレートタイプのお部屋もございますので、次回機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。