この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
レストランでの『コメディーパフォーマンスショー』お楽しみいただいたようで、なによりでございます。こういう企画はパークが１７時閉園時に毎年行っております。今後ともお客様にお喜びいただけます企画をどんどん実施してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。
当ホテルではお客様のご病気やお怪我に備えまして、近くの病院と提携を結び、すぐ対応できますよう備えております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、是非ご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。24階にお泊りになられたとのこと、最高の夜景をご覧いただけたことと思います。あいにく、ホテル内、近隣にもコインランドリーがなく、ご不便をおかけいたしました。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。これからも引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ハンガーの件につきましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。早速調査し改善いたします。お泊りいただきました『コーナーファミリールーム』は私どもでも人気の高いお部屋タイプでございます。特にご投稿いただいております通り、約１８０度に広がりますコーナー窓からは大阪の夜景などを一望いただけたと思います。ＵＳＪを制覇されてからも引き続きご指名いただきますようお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。私どもホテルの自動販売機コーナーはエリア最大規模を誇っておりまして、種類豊富なお飲物類はもちろんのこと、アイスクリームから乾電池まで、お客様のニーズにあった品揃えをさせていただいております。今後ともお客様が快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、努力してまいります。次回も是非ご指名いただけますようお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご投稿いただいております通り、私どもは全室にイオン式加湿器を完備させていただいており、ご好評をいただいております。（夏季を除きます）また、従業員に対しましてもお褒めをいただきありがとうございました。是非、次回も当ホテルをご指名いただきますようお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今回は黄色を基調としたお部屋にお泊りいただいたようですが、私どもの客室は、宇宙（青）、水（緑）、太陽（黄）、火（赤）をテーマに４種類の色で
コーディネートされております。是非次回は他のお色のお部屋にお泊りになってはいかがでしょうか。是非近いうちにお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際、お待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。出来るだけ速やかにお部屋でお休みいただけますよう心がけてはおりますが、更に従業員教育に力をいれて参りたいと思います。そのほかの点につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今後とも、お客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めていきたいと思っております。是非、次回もご利用いただけますよう、従業員一同お待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様との貴重なご旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました客室は、２００５年１２月にリニューアルした「キャラクタールーム」でございます。当日キャラクタールームに空室がありましたので、お子様連れのお客様をご案内させていただきました。
パークの人気キャラクター「ウッディー・ウッドペッカー」が室内のあちこちでお迎えいたします。中でも、窓に映し出されるスポットライトは、お子様に大変好評をいただいております。ウッディー・ウッドペッカーに囲まれ、お子様にはぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
是非、次回のご来阪も当ホテルへお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました宿泊プランは低層階限定プランですが、ご満足いただけましたようで光栄でございます。
ホテル近鉄ユニバーサル・シティオリジナルのハンドソープボトルは、多数のお客様にご好評をいただいており、私どもにとっても自慢のアメニティのひとつでございます。
またユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂きましました宿泊プランは低層階限定となっておりますが、高層階に空室がございましたのでご案内いたしました。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
最上階の客室からは、大阪市内の夜景もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜わりありがとうございます。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、お客様により快適にご滞在いただけますよう 今後のホテル運営に役立てて参りたいと考えております。
引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティにご愛顧賜わりますよう お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様との大切なご旅行に 当ホテルをお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今回、低層階限定の宿泊プランをご予約いただきましたが、当日上層階に空室がございましたのでご案内させていただきました。お子様にもお喜びいただけたようで、大変光栄でございます。
アメニティにつきましては、ご家族連れのお客様のご利用が多いため、添寝をされる小さなお子様へもアメニティセット（ナイトウェア着丈９０cm、スリッパ１８cm、ハブラシセット、タオル）をご用意しております。アメニティのパッケージには、パークの人気キャラクターを採用しており、オフィシャルホテルならではの趣向を凝らしております。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました宿泊プランは、「低層階限定」ですが、当日上層階に空室がございましたので、ご案内させて頂きました。お喜び頂けたようで、大変光栄でございます。また、客室テレビでは月替わりで人気の映画を２種類放映しております。
イベントにつきましては、バレンタインデー以外にも、お客様にお楽しみ頂けるイベントを行う予定でございます。そして、ホテル近鉄ユニバーサル・シティご宿泊者全員にお持ち帰りいただいております「キーホルダー」は、４月以降「扇子」に変わります。今後も、お客様に何度もお楽しみ頂けますよう努める所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なご家族旅行に当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルからパークまでが近くてよかったというご感想は一番多く、特に小さなお子様連れのご家族様にはご支持を頂戴しております。ホテルへ荷物を預けたり、休憩に戻ったりと、お気軽にご利用いただけます。
ご朝食の際は、長らくお待たせし誠に申し訳ございません。
年末年始や長期休暇など多数のお客様の来店が見込まれる日につきましては、朝食会場の増設・時間を早める等の対策はさせて頂いておりますが、パーク開園時間に合わせて、お客様のご来店が集中し、お待ち頂く場合がございます。誠に心苦しい限りではございますが、引き続き努力してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面・客室面につきまして、嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたコーナーファミリールーム（３８平米）は、４名様でもお寛ろぎ頂けるだけでなく、大きなガラス窓により開放感あふれる空間をお楽しみいただけることと存じます。また、大きなガラス窓は、コーナーファミリールームならではの特徴でございます。
今後も、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
こうして貴重なご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当ホテル周辺には、ユニバーサル・シティウォーク大阪™というエンターテイメント商業施設がございます。和・洋・中のバラエティに富んだ飲食店や、洋品店、雑貨店、薬局、２４時間営業のコンビニもあり、パーク以外でもお楽しみいただけるスポットが満載でございます。
ホテルオリジナルのハンドソープボトルは、多数のお客様にも可愛いと好評をいただいておりまして、ホテルフロントにて¥２，１００（税込）で販売しております。その他、客室にございますアメニティでは、ナイトウェア・ガラス灰皿・靴ベラも販売しております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のソファの汚れの件では、不快な思いをお掛け致しました。
年に数回、ソファのメンテナンスを行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございません。直ちにソファを確認し、汚れを除去させて頂きました。
今後、お客様に不快な思いをお掛けすることのございませんよう、さらに日々の清掃・点検に力を入れてまいります。
オフィシャルホテル宿泊者得典につきまして、お喜びいただき大変光栄でございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™内での①ユニバーサル・エクスプレスパス ブックレットの割引、②ベビーカー無料貸出、③レストラン４店舗での１０％割引の得典を受けることできるオフィシャルホテル得典は、来年度の引き続きお楽しみ頂けることが決定致しました。次回お越しの際も、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
楽天トラベルには、様々な客室タイプの宿泊プランを掲載させて頂いておりますので、
もし次回ご滞在の機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ファミリールーム（３１平米）や、コーナーファミリールーム（３８平米）は、
客室の広さだけでなく、エリア最大１２０ｃｍ幅のベッドをご用意しておりますので、お寛ぎ頂けることと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご子息様のバースデー記念旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申しあげます。また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
さて、その後ご友人のお嬢様のお身体の具合はいかがでしょうか。
次回こそは、お連れ様にもお目にかかれますよう、心よりお待ちしております。
今後も、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™のオフィシャルホテルとして、お客様にお喜び頂けますよう努める所存でございます。引き続き、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。