2月21日より1泊させていただきました。「角部屋の少し広いお部屋にアップさせていただきました。」と、聞いたときはとってもステキな配慮に感動しました。
ただ・・・エレベーターがまってもまってもなかなか来ませんでした。多い時間帯だったのかもしれませんが、表示もないためどこにいるのか・・・もう少しまったらくるのか・・・階段の方が早いのか・・・でも、設備上の問題ですね。仕方なのないことですね。ごめんなさい。
でも、ほんとうに楽しい一時を過ごすことができました。また、お世話になります！　ありがとうございました。

２月１５日に家族４人でファミリールームに宿泊させて頂きました。

部屋が広くてゆったりできましたし、清潔さもほぼ完璧でした。


夕食、朝食のバイキングは日曜泊だったこともあり空いていて、ゆっくり食べられました。

マグカップのプレゼントも子供達は大喜びでした。

また利用させて頂きたいと思います。



ありがとうございました。

12月12日に1泊させていただきました。
部屋に入るとお土産用のカップがあってすごくうれしかったです(゜∇゜*)
部屋からユニバーサルスタジオが見え、夜景もとてもきれいでした。
久々にステキな誕生日を迎えさせていただきました。
ありがとうございましたオ(*゜▽゜*)

１２月５日（金）に家族４人で一泊しました。
角部屋で思っていた以上にゆったりとしていました。
部屋は大変清潔で風呂も足が伸ばせるくらいゆったりしていますしシャワーの勢いが良いです。
６時頃、シティーウォークで夕食タイムにしたので並ばずに済みましたが閉園後は大変混雑していたようです。
個人的に我侭を言わせて頂くとルームサービスが有れば文句なしでした。
とても快適で家族全員満足です。ありがとうございました。

先週末にＵＳＪに行くために泊まりましたが
まず新しいこともあり部屋がとても綺麗でした。
特にパークが見える側の部屋にして頂き、閉園後も楽しむことが出来ました。
部屋の広さは他のホテルに比べて狭いような感じはしましたが、デザイン居心地の良さがそれをカバーしていて気になるのは最初だけでした。
荷物をチェックイン、アウト日両日預かって頂いたり、親切な対応はとても好感がもてまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

１０月２５日（土）、コーナーファミリールームに家族・大人３人で宿泊しました。
この部屋に、大人４人で宿泊の場合では狭いと思いました。
部屋は綺麗でしたし、サービス面も不満はありません。
分からない事を伺った時は、とても丁寧に接して教えてくださいました。

ただ、
土曜日の為、ＵＳＪ閉園後の飲食施設の混雑にはとても困りました。
何処も空席待ちの列が出来ていました。
ホテル内・ユニバーサルウォーク共、飲食施設が少ないと思いました。
混雑時は、いつもこのようです。
疲れてないのであれば、電車に乗って違う場所で食事をしようとも思いましたが、
歩き回った後で疲れていましたので、３０分位待ってから飲食施設に入りました。
２４時間営業のローソンがすぐそばにありますので、
そこで夕食を買われて部屋で食べている方も多かったです。

日曜日の朝食ですが、
早い時間のイーポックは混雑していて入れませんでした。
しかし、隣の『ＳＯＬ』にて同じ料理を用意してくださり、
待ち時間なく、朝食を食べる事が出来ました。

周りの設備がとても便利で、ユニバーサルで子供が少し疲れても近いので1時間休みに帰ることが出来たので、とても助かりました。部屋も清潔で広かったし、朝食もとても美味しかったです。こんどは是非、二日ぐらい宿泊したいです。

当然ですが駅、パークともに近くて便利でした。子ども達もとても喜んでいました。

とてもきれいな部屋でした。マグカップのおみやげやスリッパなど，とても可愛くて妻が喜んでいました。料金もいつもこれぐらいだと良いのですが？少し欲張りですか？

夜遅くに到着しましたので、ホテル内駐車場が満車でした。しかし、近くの駐車場を分かりやすくとても親切にの紹介して頂きとても助かりました。
私は、初めてのｕｓｊでしたのでチケット等の事がまるで分からず右往左往して大変困っていました時に、フロントの方がやさしく声を掛け、色々と教えて頂き助かりました。その節は大変有難うございました。次回ｕｓｊに行くときも是非、利用させて頂きます。

7月4日にお世話になりました。当日、私達が取った交通手段の都合上ホテル到着がAM6：30位と異常に早かったのですがすぐに荷物を預けさせてもらえましたし周辺のお店（モスバ－ガ－）開店するまでの1時間位をロビ－で待たせてもらえて大変助かりました。部屋に置いてあったコップのお土産は子供が喜び、帰って来てすぐに使わせてもらっていますよ。パ－クからも近いし従業員の皆さんもとても感じが良くて楽しい思い出をたくさん作らせてもらいありがとうございました。また絶対に泊まりたいとおもいます。

予約番号RY12817151で予約した者ですが今回予約させていただいたプランにはアトラクションの優先入場券は付いていますか？

ＵＳＪからとても近くて、小さな子供を連れて行ったのでとても良かったです！
エレベーターがとても未来的でカッコ良かったです。
部屋代など要らない子供の分もタオル等、行き届いていて助かりました。
また、行きたいです！！

RY12533332で予約したものです。
チェックイン前（USJ開園時間くらい）に、
荷物だけ預かって頂けないでしょうか？
ご返答お待ちしております。

ＵＳＪに一番近く、こぢんまりとはしているけれど清潔感があって
とてもいい感じでした。
エレベーターの中が明るくなったり少し暗くなったりとかして子供達が喜びました。
次回は是非、パーク側に宿泊したいと思いました。

カジュアルルームに宿泊したが、とても気に入った。
部屋の雰囲気（色使い）や小物などもおしゃれで良かった。
ＵＳＪにも近く、閉館まで居ても食事にこまらなく大変便利である。
次にＵＳＪに行く時も、また宿泊すると思う。
できれば駐車料金が１泊１０００円ぐらいであればうれしい。

テーマパーク隣接のオフィシャルホテルとしての最低限の特典，サービスは，完備されていた．しかし，チェックイン，アウトの際のゲスト誘導の際，ホテル従業員が適切に，誘導しないことから，大変無駄な時間がかかる．インターナショナルなホテルでは，まず，ゲスト誘導が基本である．また，ホテル館内のレストランについても，誘導がいまいち．従業員の応対もいまいち．やはり，ローカルホテルの弱みかな？？？

ＵＳＪから近くだったので、帰りに子供が寝てしまい、おんぶして帰ったが平気だった。ホテルの周りにレストランやコンビニなど色んなお店があり、駅から歩いてくるのも、楽しかったです。（ルームサービスが無いので、コンビニで色々買い込んで帰りました。ホテルにも自販機はありますよ）チェックインもスムーズにしていただき、疲れている時にすぐ部屋に入れてもらえて、良かったです。部屋も、ファミリールームでベッドも広くて添い寝してもゆったり寝られました。（子供連れにはおすすめです）アメニティグッズがかわいくて、（スポンジ）子供も喜んでました。朝食のバイキング（和食）の料理を取るスペースが少し狭いかなと思いました。でも美味しかったですよ。次の日の朝、ＵＳＪの開園が３０分早まったのも放送を入れていただいたおかげで、すぐに出発する事ができありがたかったです。優先パスまでいただき本当にありがとうございました。楽しい旅行になりました。