総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 21:11:19
-
立地は最高です!
朝食バイキングはメニューが豊富すぎて困りました。夕食でも食べきれないくらいです。
お部屋の内装がかわいく、USJ気分を盛り上げてくれました。
朝、パークに並ぶ前に荷物の発送手続きをしたかったのですが受付が7:30からということでもう少し早くから対応いただけれはありがたいと思いました。
結局フロントで着払い発送なら可ということで受付けていただけましたが、あまりやりたくなさそうな印象を受けました。(「フロントで…」と言い残してどこかへ行ってしまい別の方を探してお願いしましたが。その方も時間まで待ってほしそうに受け取れる対応でした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年03月01日 18:40:48
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性や客室のデザインなどについてご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
しかしながら、宅配の受付の際スタッフの接客において不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
接客に対する教育の不行き届きによりお客さまへの誠意ある接客ができておりませんでした事、深くお詫び申し上げます。
お客さまからいただきました貴重なご意見を有難く頂戴し、お客さまの気持ちに寄り添った接客が全スタッフができるよう社員教育に努めて参ります。
改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:47:18
-
セサミのお部屋がめちゃくちゃ可愛かったです!子供達も大喜びでした。
食物アレルギー持ちの子供がいましたが、アレルギー表記もしっかりしてあって朝食も安心して食べる事が出来ました。目の前でシェフが作ってくれた品がおいしかったです!
なにより立地がいいですね。ユニバから歩いてすぐで、夜ご飯もたくさんのお店があって困りません。次回もユニバに来た時は必ず利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月29日 18:45:17
-
数あるホテルの中より、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
オフィシャルホテル唯一の「セサミストリート」のフロアをお子さまもお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。
お部屋だけでなく、ロビーに設置しておりますエルモたちのフォトスポットでもたくさんお写真はお撮りいただけましたでしょうか。
また宿泊とあわせて朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルはブッフェスタイルのレストランのため、各料理前にメニュー札を設置し、特定原材料7品目のアイコンを表示しております。
お子さまも楽しくお食事頂けたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】パークまで徒歩1分の好立地!≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セサミストリートTM・マーチングバンド・ルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:40:25
-
USJの目と鼻の先にあり、USJを堪能することが出来ました。部屋も可愛くきれいで最高です!スタッフの方も親切な方たちで嬉しかったです。ありがとうございました。大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月29日 18:29:32
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
ホテルの立地をご活用いただき、パークをご堪能いただけたようで私どもも嬉しく思います。
またスタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。
今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるようスタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF~≪食事なし≫14階以上高層階客室に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:27:26
-
夜景がきれいで最高でした!部屋も可愛くて綺麗でした。寒い日でしたが施設内は温かくて快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月29日 18:26:15
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタジオビュールームでのお部屋からの夜景、さらにリニューアル後の客室デザインについてもご満足いただけたとのご感想をお伺いでき、大変光栄でございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF~<朝食付>2023年リニューアル客室に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 17:44:48
-
ユニバーサルスタジオに行く時は毎回利用させていただいています。お部屋はとても綺麗です。
チェックインまでや、チェックアウト後もお荷物を預かっていただけるので助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月29日 18:17:59
-
数あるホテルの中より、いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがパークなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後もコインロッカーをご自由にご利用いただけます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《連泊》ホテルを出たらすぐゲート☆パークまで徒歩1分の好立地!≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ 最大3名様まで】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 19:13:18
-
チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。部屋も広く快適でした。部屋からユニバが見えて部屋に戻ってからも余韻に浸れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月26日 17:00:41
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのお声をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後もコインロッカーをご自由にご利用いただけます。
次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】<ポイント10倍・食事なし>グループ・ファミリー旅行におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コーナーファミリールーム 最大5名】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 16:21:40
-
ユニバからすごく近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月26日 16:57:19
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<食事なし>2023年リニューアル客室に泊まろう★パークまで徒歩1分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム】
総合5
チムタクさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- チムタクさん [30代/男性] 2024年02月19日 16:31:56
-
お部屋もとても綺麗で、広々としたお風呂でリラックス出来て大満足です。高層階にアップグレードしていただき嬉しかったです。
またユニバーサルに遊びに行く際は利用させていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月21日 13:25:03
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、さらには次回のご利用もご検討いただけるとのお褒めの言葉も頂戴し、誠に光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <ユニバーサル・スタジオ・ジャパン>1デイ・スタジオ・パス【宿泊日当日分】付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
総合5
ジヤンジアンさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- ジヤンジアンさん [30代/男性] 2024年02月18日 16:32:00
-
2月16日に宿泊しました。二部屋予約して同じ階の隣部屋にして頂きありがとうございました。ホテルからUSJはとても近くて良かったです。部屋はバストイレ別で、全体的にとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月19日 17:20:36
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご利用に際し、立地やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 10:56:23
-
ホテルに入る前から可愛くて気分があがりましたが、中に入ってからも更に雰囲気が良くて常に楽しい気分になりました。
11階に宿泊しましたが、部屋からはUSJが見え出発時間の参考になりました。
連日バタバタと時間がなかったので、次はもう少しゆっくり宿泊したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月19日 15:18:28
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
パークに近いホテルならではの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは昨年館内全面リニューアルし、パークでの感動や余韻をホテルでも感じて頂けるような対応を心掛けており、今回お客さまより嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 16:44:32
-
USJのすぐ側なので、とても便利でした。
また改装したばかりでお部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月16日 18:55:37
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
リニューアル後のお部屋についてもお褒めのコメントをいただき、大変光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF~≪ポイント11倍・朝食付≫14階以上高層階客室に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階カジュアルツイン】
総合5
らあ☆さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- らあ☆さん [30代/女性] 2024年02月16日 05:35:39
-
小学生3人未就学児2人大人2人での宿泊ができるところが少ないので
大勢で泊まれるお部屋があってよかった。ソファベットは1台で御部屋も広く景色も最高。子ども達も広々と眠れました。
お風呂とトイレがセパレートではないので人数が多いので少し不便でしたが洗面所も広くよかったです。
全面窓なので暖房をつけないとひやりとしますが、温度調節も簡単で快適に、過ごせました。
加湿器もきれいで利用させていただきました。
匂うわけではないですが
トイレに芳香剤などがあるとよかったなと思いました。
お得に泊まれて申し分ない立地とお部屋で満足でした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月16日 18:48:01
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまのご要望から誕生した最大5名さままでお泊まりいただけるお部屋は数に限りがございますが、大変好評をいただいており、お客さまにもご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
またパークに近いホテルならではの立地もご活用いただけたようで何よりでございます。
今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
またご家族皆さまでのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コーナーファミリールーム 最大5名】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 19:11:00
-
三姉妹でユニバへ行くのに3連泊しました。
ほぼユニバに住んでるって感じで最高!とのことでした。
コンビニは目の前で、ロビーにレンジがあるのが便利だったそうです。
末っ子が「シャワーの出し方がちょっとわかりにくかった」と言った以外は問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月14日 12:37:32
-
数あるホテルの中より、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンやホテルをお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄に思います。
またシャワーの使い方がわかりにくかったとの貴重なご意見もありがとうございます。今後の課題としてお預かりさせていただければと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
また皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】
総合5
YYKY0530さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- YYKY0530さん [40代/女性] 2024年02月12日 10:05:20
-
2月5日に利用しました。USJや駅からも近く、周辺の飲食店も充実しており満足でした。部屋もきれいで、眺めも良く、USJで過ごし寝るだけには十分な内容でした。宿泊前の荷物のコインロッカー預け入れも助かりました。部屋の折り畳み式の荷物置きが少し小ぶりだったので、スーツケースを広げると倒れそうになり少し不便でした。食事はホテルでは利用していない為、評価不能にしてます。子供も満足しており、機会があれば次も利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月14日 12:25:55
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地やお部屋などに関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルをご利用頂くお客さまの多くがパークなどへお出かけになられる事もあり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後もコインロッカーをご自由にご利用いただけます。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】
総合5
tanukichi3さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- tanukichi3さん [50代/男性] 2024年02月11日 16:49:28
-
USJへの家族旅行で利用しました。
チェックイン時のスタッフの対応も良く、スムーズに出来ました。
部屋も清掃が行き届いていて、とても快適に過ごす事が出来ました。
2泊とも朝・夕はブッフェを利用しましたが、スタッフの対応もしっかりしていて、料理の品数も多く、美味しく頂くことが出来ました。
駅やUSJへもすごく近いため、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月14日 12:22:51
-
この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
また朝食ブッフェやスタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変光栄でございます。
「次回も利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】<2食付>2023年改装!リニューアル客室に泊まろう☆パークまで徒歩1分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階カジュアルツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 23:05:05
-
2/9に宿泊しました。ユニバーサルスタジオジャパン直ぐ!チェックイン前に荷物を預かって頂けたのでユニバには手ぶらで行けてたすかりました。アメニティもエルモで可愛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月14日 12:13:44
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性やチェックイン前のお荷物の預かりサービスをご活用いただき、ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
パークとの距離もさることながら、周辺のお店も充実していますので、またユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しいただく際は、是非ご利用ください。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF~<食事なし>2023年リニューアル客室に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム】
総合5
kuripitomiさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- kuripitomiさん [30代/女性] 2024年02月06日 21:27:31
-
昔利用して良かったので今回は幼児の子供と一緒に行きました。ユニバーサルから本当に近く、チェックイン前にも荷物を預けることができるので便利です。チェックアウトも基本箱に入れるだけで出来ちゃうので混雑する時、早くホテルを出たい時に楽です。
残念な点は寝ている時の機械音のような音が大きかったのと、空気清浄機の加湿機能がよく分からなかったことですが、利便性やサービスを思うとトータルで大満足でした。また宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月14日 11:37:40
-
数あるホテルの中より、再びホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
パークに近い当ホテルならではの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
ご投稿いただきましたとおり、ご宿泊のお客さまはチェックイン前、チェックアウト後お荷物のお預かりのご案内をしております。
客室での音については、ごゆっくりお休みいただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
日頃より客室や設備の点検を行っておりますが、もし不具合や異常があった際には、直ぐに適切な対処ができるように今後も定期的な点検を徹底して行って参ります。
また空気清浄機の加湿機能については、客室に設置しておりますタイプが「加湿操作ボタン」はなく、タンクに水を入れて本体にセットすると加湿が自動で開始し、水が無くなるか水を抜いていただくと加湿が停止する仕組みとなっております。
操作方法がわかりにくかったとのお声をお伺いいたしましたので、今後の課題としてお預かりさせていただければと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階カジュアルツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 17:10:04
-
USJと合わせて、満足度は高かったです。
駅からすぐ、USJへもすぐ、は何よりの魅力。
テーマルームは可愛くて素敵でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月09日 17:48:49
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、、大変嬉しく存じます。
パークとの距離もさることながら、周辺のお店も充実していますので、またユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しいただく際は、是非ご利用ください。
セサミストリートのコンセプトルームは、全7タイプのお部屋がございます。次回また機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF~≪ポイント10倍・朝食付≫14階以上高層階客室に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【エルモのハッピー・ルーム ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 17:09:13
-
USJを利用するならバッチリの立地と、利用価値。
部屋からUSJを眺めることもできてワクワク満載でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年02月08日 19:27:53
-
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
お部屋からの景色もご堪能いただけたとのご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】2023年改装!リニューアル客室に泊まろう★パークまで徒歩1分の好立地!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階カジュアルツイン】
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さーや0405さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
ユニバに行く時はいつも利用しています。チェックアウト後でも荷物を無料でフロントで預かってくれます。始めて電車で行ったので助かりました。
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数あるホテルの中より、いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回も私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンはお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。