この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地や昨年リニューアルしたお部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います

「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
今回のご滞在中、立地をご活用いただけたようで何よりでございます。

またご宿泊とあわせて朝食ブッフェもご利用いただきありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。

ご宿泊頂きましたお客さまだけにお渡ししておりますパークとのコラボグッズ「セサミストリートのチケットホルダー」は、パークやユニバーサル・シティウォークでもご活用いただいたご様子をお伺いでき、ホテルスタッフも嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたとおり、現在、ホテルレストランやユニバーサル・シティウォーク大阪の対象店舗で「チケットホルダー」をご提示いただきますと素敵なことが起こるかも？！というキャンペーンを実施しております。

またコインランドリーについてご活用いただけたようで何よりでございます。
昨年のホテルリニューアル後に新設いたしました。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋のデザインなどについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ホテルは昨年の7月に館内全面リニューアルいたしました。
またホテルオリジナルグッズもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。パークなどでもご活用いただけましたでしょうか。

今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際も、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルのご利用に際し、パークに近いホテルならではの立地やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。

一方で洗面所のお湯につきまして、お怪我はございませんでしたでしょうか。大変申し訳ございません。
バルブでのお湯と水の調整は中立位置で適温という設定になっており、ご家庭のものとは違っていた可能性がございます。
安心・安全にお過ごしいただけますよういただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。

今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お誕生日の記念日という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。そのお手伝いがスタッフもできたことを大変うれしく思います。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子さまもご一緒での再びのご利用、大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたとおり、パークまでは徒歩約1分。
ホテルを出ればすぐにゲートが見えておりますので、お子さまとのパークインも安心してご利用頂けるとの嬉しいお声を頂いております。お客さまにも立地をご活用いただけたようで何よりでございます。

またスタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて、大変光栄でございます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
パークとの距離もさることながら、周辺のお店も充実していますので、またユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しいただく際は、是非ご利用ください。

今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご卒業の記念旅行に数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご卒業おめでとうございます！

ホテルでのご滞在にご満喫いただけた様子が伺え、ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。
またご宿泊頂きましたお客さまだけにお渡ししておりますパークとのコラボグッズ「セサミストリートのチケットホルダー」はパークでもご活用いただけましたでしょうか。
ぜひチケットホルダーとしても使えますが、紐を外してポーチとしても使えますので、ご自宅でもご利用いただけますと幸いです。

どうかまたご機会がございましたら、ぜひ仲良し4名さまでホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
立地をご活用いただけたようで何よりでございます。

またのご機会にパークにお越しの際はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただけましたら幸いでございます。

数あるホテルの中より、いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で光栄でございます。
また、ご宿泊頂きましたお客さまだけにお渡ししておりますパークとのコラボグッズ「セサミストリートのチケットホルダー」もユニバーサル・シティウォークなどでご活用いただいたようで、スタッフも大変嬉しく存じます。

今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
次回また皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の雰囲気、レストランでのお食事など、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。

今回お客さまにご利用いただきました「カジュアルルーム」以外に「デラックスコーナールーム」と「スーペリアルーム」が昨年のリニューアル後、洗い場付きのバスルームとして新設いたしました。
次回機会がございましたら、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。

「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

卒業旅行という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。
セサミストリートルームもご堪能いただけたようで、ホテルスタッフも嬉しく存じます。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また皆さまでのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応などにお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。

しかしながら、大戸屋での朝食時にサービス面でお客さまに不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
賜りました貴重なご意見を基にご満足いただけるサービスの向上、スタッフの教育を行い、改善に努める所在でございます。

次回、またお越しいただく機会を頂戴できる際は、ご期待に添えるご滞在をご提供させていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。
立地をご活用いただけたようで何よりでございます。

また、スタッフの対応についても嬉しいお声を頂けて大変嬉しく存じます。

ホテルについても「また泊まりたい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回お客さまにお泊りいただきましたEnergy popバンクベッドルームは昨年のリニューアルで新設した当ホテル初の２段ベッドのお部屋でございました。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、ホテルスタッフも嬉しく存じます。
またそのリニューアルで、洗い場付きバスルームとして新設した「スーペリアルーム」と「デラックスコーナールーム」もございます。また次回機会がございましたら、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お子さまのお誕生日の記念日という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフや担当者にも申し伝え、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々の改善に役立たててまいります。

今後も安心して、楽しくご滞在いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。