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BRENZA HOTEL クチコミ・感想・情報

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BRENZA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.65
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事4.38
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59件中 41~59件表示

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:55:23

立地的にとても良い場所でした。
OPAの近く、東急レイホテルの隣でLAWSONも近くにあります。
女性用アメニティがないとあるサイトに書かれていましたが、メイク落としとオールインワンクリームはありました。
部屋も広く、テーブルも広いので仕事や勉強も出来そうです。
ベッド近くにUSBケーブルもあるのでスマホ充電など便利でした。
ただ、お値段的には仕方ないのですが、ユニットバスは狭く冷水と温水の調整を毎回する必要があり面倒でした。
とはいえ、このお値段でこの立地でこの広さは神戸滞在時の常宿にしても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

みみぃ8517さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

みみぃ8517さん [40代/女性] 2023年09月06日 19:43:08

8月10日から2日間連泊で利用しました。
駅から近く、コンビニ等も数店点在しているので便利です。
お風呂のシャワーも少し手間がいりますが以前も利用したことがあるので、温度設定等もスムーズにできました。
部屋の広さもちょうど良く、ベッド周りがフローリングになっていたので、靴を脱いでリラックスてきました。チェックイン前に荷物を預かって貰えたのも楽でした。

部屋の全体もシックな感じでテーブルやベッド周りの棚は濃いブラウンでした。ただ、色の濃い家具だからかベッド脇の棚の辺りにホコリが少しあり、そこは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 22:40:40

バスターミナルと阪神電車の改札から近くて便利でした。朝食もビュッフェスタイルではなかったですが、パンとドリンクの種類が多く、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:45:33

駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり立地は良かったです。
部屋はシンプルでベッドが広く好きな雰囲気だったのですが、昼間でも暗く照明をフルで全てつけても明るくならず。女性はメイクするのに不便だと思います。
お風呂の排水が悪く、連泊2日目にはシャンプー後3センチ位水がなかなか抜けず酷かったです。
荷物を広げていた為、清掃に入ってもらったり部屋を変更してもらうのが面倒だったのですが、これなら他の部屋もきちんと掃除してあるか疑問です。
次はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:12:38

おしゃれなお部屋で、ゆったりと過ごせました。とても便利な場所でした。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちぃー201810さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

ちぃー201810さん [50代/女性] 2023年08月09日 10:06:55

家族で予約し、ツインが隣同士(502、503室)でしたが、502号室を使っていた子供達が、チェックアウト前に少し外出し、また帰ってくるため、ルームキーを私に預けて外出し、私が後で部屋の様子を見に行くと、勝手に清掃人が部屋を開けて(ドア開けっ放し)入っていた(怒)!!!!
チェックアウト前で、もちろん、ドアに「清掃お願いします」の札も出していない!
清掃人に言ってもえっ???て感じでした(怒り怒り怒り)
もし、何かあったらと…私自身は、何回もあちこちホテル利用しているが、こんなことは初めてです!
せっかくホテルのセキュリティーをしていてもこれでは、どうかと思います!再教育だけではなく、対策を願います!朝から腹が立ったので、頭痛を引き起こしました!ホテルの部屋自体は、キレイでしたので、残念です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:19:31

チェックアウトは、決済済みだとカードキーをボックスに入れるだけで簡単!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:37:06

三宮駅から近いのとコンビニに近い立地が素晴らしいと思います。
必要なアメニティをフロントで各種選べるので、無駄がなく提供される配慮がいいと思います。
チェックインの時にアメニティの案内が口頭でお知らせ頂けると取り忘れがなくなるので、より良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

とし坊1223さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

とし坊1223さん [60代/男性] 2023年08月02日 09:37:40

室内、備え付け備品ともに清潔感があり快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:36:27

就学前の子どもと親子3人でツインに泊まりました。全員慣れてる場所以外では眠れないのですが、気付いたら朝状態で爆睡、寝ていました。笑 布団も軽くて気持ちがいいし、枕も高めのと低めのを置いてくれていました。使ってないですがコップも耐熱ガラスのかわいいもの、明るさ調整できる照明、エアコンは霧ヶ峰、デロンギのポット、壁掛けのテレビ、シンプルな机、ほこり臭くない遮光カーテン。無印を連想しそうなあたたかいフロントで疲れた心が癒やされました。

また、アメニティも用意してくださっていて、大変助かりました。大人は必要なアメニティを取るのですが、子ども用は事前に渡してくれました。子ども用歯ブラシが持って帰りたいぐらいかわいかったです。
持ってくるのを忘れがちな、ボディタオルがあるのもうれしかったです。

阪神三宮駅からは一瞬で着きます。笑
ローソン側がある奥の草がいっぱいの所です。

洗濯もしたくて、できるか不安だったのですが、1回で乾燥までできる、ランドリー型でした。ふわふわで3キロ洗濯乾燥で洗剤と柔軟剤いらず、2時間でできました。
静かでおしゃれで落ち着くのですが、静かすぎて、他の人がいる気配が全くしなくて。平日だからかもしれませんが、、洗濯を取りに行くときに暗めの廊下から誰か出てこないか、エレベーターで鉢合わせしないか、勝手にドキドキしました。笑

また使わせていただきたいです。
お値段設定はこれでいいのかと思うぐらい安いです。
前日に夜中の3時まで悩んだかいがありました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

45itさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

45itさん [40代/女性] 2023年07月20日 21:25:48

2度目の宿泊です。
神戸こくさいホールでのライブで宿泊しました。
駅から近く、ホールにも近く、便利な立地です。
広くシンプルな部屋の造りもいい感じです。
チェックアウトは10:00ですが、
1時間1000円でレイトチェックアウトが可能です。
夜遊びをした私たちにはとてもありがいサービスでした。
2階のカフェは営業していないのでしょうか?
コロナ前に宿泊した際、カフェでいただいたカフェオレが
とてもおいしかったのでまた飲みたいと思っていましたが、
飲めずに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 22:10:18

旅行の中継地で深夜にチェックインしました。最後だったのかな?
フロントの方快く(当たり前でありますが大切である)迎え入れてくれ、気持ちの良い旅の始まり。
駅から近く、部屋も手頃なサイズで清掃されています。
ハンガー類少し足りなかったと感じました。特に問題はないのですが‥

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

はらぼじさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

はらぼじさん [80代/男性] 2023年07月04日 21:54:14

昨年宿泊時と較べてエレベーターの扱い方も変わり、室内備品機器・リモコンも少しかわったが、説明書が全く無く、フロントへの電話法も分からず困った。客困らぬ様に最低の説明書は各室に必要!
但し、布団・枕は非常に快適で、説明不足の点を除けば価格の割に使い勝手の良いホテルだ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 19:49:27

チェックインの時間よりずいぶん早く到着しましたが、お部屋が用意できているのですぐに利用できますと、案内していただけました。洗面台が小さく、メイクをする時の物の置き場が不便だと感じましたが、お部屋は清潔感があり、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

シゲダイマエダイさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

シゲダイマエダイさん [30代/男性] 2023年07月02日 10:41:36

初めて利用しました!立地は文句無しです!女性スタッフの笑顔のサービスには癒やされます!
ただ、喫煙所が館内や外にないのは残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 12:46:30

特にコメントするようなことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

F4351さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

F4351さん [50代/女性] 2023年05月31日 12:37:13

値段だけで決めたホテルでしたが、利用する高速バス乗り場から近いので荷物をコインロッカーなどに入れなくてもフロントで預かってもらえ身軽に動けました。女性向きのアメニティも揃っているし着心地の良いガウンもあるので次はもっと身軽に利用できるなと。
部屋もシンプルで快適に過ごせましたし、テレビでNetflixも見れるので退屈しません。
ただ壁が薄いのか作りの問題なのかお隣の音(壁にぶつかるって言うのかな)が気になりました。
関係ないですがエレベーターで一緒になる宿泊者の方々の皆さん感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 16:10:39

三宮駅から近く、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

Bastet2015さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

Bastet2015さん [30代/男性] 2023年04月30日 15:59:29

23年ゴールデンウィーク初日に宿泊しました。阪急側に出てすぐです。朝ごはんもオシャレで、部屋の設備もオシャレで神戸感がありました。旅行にまた使いたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

59件中 41~59件表示

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