ＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

リニューアルしたから？見た目は、最初綺麗かなと思いました。

が、しかし、その時は私たちはあんなことを想像もしてなかったです。。。

まず、一つ目。
部屋の壁薄くてすげー横の部屋の声聞こえます。もちろん外の車バイクの音も。落ち着いて過ごせたもんじゃないです。

そして、二つ目。
アメニティとして置いてたコップ、汚れというかほぼ口の跡が残ってて、さすがに寒気がしました。

それに加えて、三つ目。
ユニットバスでシャワー浴びてたら一瞬で水が溜まって、シャワー出すたびに溜まっていき、ほぼ入浴するんかいレベルで溜まった。おそらく前の人の毛の処理とかしてないんだろな、それも気持ち悪い。

さらに、四つ目。
シャワーの給湯温度が安定せず、浴びてたら急に熱湯出たり、冷水になったり、普通に火傷レベルの熱さでした。

またまた、それに加えて五つ目。
パジャマ？が酸っぱい匂いして、お酢を纏ってるかのような感じ。
とても嫌でした。

三宮駅からまあまあ近いし選びましたが、さすがにしんどかったです。
もう2度と利用することはないでしょう。
そしておすすめもしません。やめた方がいいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン［事前支払で割引］
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（ダブルベッド仕様）】

MOTOKI4548さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

MOTOKI4548さん [10代/男性] 2023年12月27日 17:56:46

部屋が最高に綺麗！でも、お風呂と洗面台部分が小さい気がします。
スタッフの愛想良き！
また行きたい！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】クイーンルーム】

投稿者さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 23:47:10

三宮駅前の高速バス乗り場から非常に近いホテル。高速バスで神戸に移動する人には最適だと思います。すぐ近くにファミマもあり交通至便ですが夜も静かでした。

お部屋はとてもきれいで、落ち着いた雰囲気があり、安心して眠れました。
ベッドもきれいで今話題の「トコジラミ」の心配も皆無でした！

スタッフの方やお掃除の方も感じが良かったです。

部屋に備え付けのシャンプー、リンス等、衣類の匂い消し、フロントでもらえる使い捨てのアメニティ（お化粧落とし、化粧水）も質の良いものでした。

また神戸に行くときにはぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（フローリング仕様）】

投稿者さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:05:13

プライバシーは守られ、清潔で気持ちよかった。
場所も駅が近く大変好ましい。また利用するつもりです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし［事前支払で割引］
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（フローリング仕様）】

投稿者さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:59:50

いつもお世話になっております。
大体月に1度の頻度で利用していますが、フロントの雰囲気も、お部屋の中もとても良いです。
お部屋は平米数的には普通なのですが、いつ見ても広く感じるのは配置がうまいからでしょうか。
電気がほかのホテルより暗いのは気になりますが、逆にホテルで休むことだけが目的の場合は目が疲れなくてすぐに眠れて良いかもしれません。ライトスタンドはあります。

隣の東急ホテルの少し先なのでその分は歩きますが、まったく苦にならない距離です。
11時チェックアウトなのも嬉しいところ。

また来月お世話になります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン［事前支払で割引］
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（ダブルベッド仕様）】

投稿者さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 01:18:53

USJ＆大阪観光後、翌日神戸観光のため利用。
三宮駅から徒歩圏内で疲れた大人＆未就学児の子どもでも安心な立地でした。
子どもにはスリッパと歯ブラシセットもいただけてよかったです！
部屋＆バスタブが狭めで連日の疲れをやすめることは若干難しいかもしれないですが、キレイ・オシャレでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン［事前支払で割引］
ご利用のお部屋: 【【禁煙】クイーンルーム】

超人ビビューンさんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

超人ビビューンさん [50代/男性] 2023年11月27日 10:41:05

三ノ宮バスターミナルから近く、横にコンビニもあり便利ですが、大通り故やや騒音が気になります。
特筆すべき特徴はありませんが、この立地でこの値段ならば申し分ありません。
唯一残念なのが、湯の温度調整が面倒で湯音が安定しないことです。
シャワー中熱くなったり冷たくなったり昭和のホテルのようでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（ダブルベッド仕様）】

prism_faithさんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

prism_faithさん [50代/男性] 2023年11月19日 18:34:34

駅からのアクセスは抜群。
とても近いです。
部屋の広さは、お値段の割に広いです。ただ、加湿器は貧弱です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■スタンダードプラン［事前支払で割引］
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（ダブルベッド仕様）】

投稿者さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 22:37:19

三ノ宮駅からすぐの立地で、飲食店やコンビニエンスストアもあり大変満足でした。

たまたま持参したスーツケースが壊れてしまい、フロントの女性スタッフさんに処分を相談したところ引き取り（有料）を快く受けてくださいました。
助かりました、ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし［事前支払で割引］
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアシングル（フローリング仕様）】

投稿者さんのＢＲＥＮＺＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 18:14:53

立地は普通。部屋は暗い、とにかく暗い。シャワーの水の勢いがないので、お湯をためることができませんでさえた。ビジネスホテルだからしかたないかな。
到着時に朝食を頼んだんですが、売り切れてた、びっくりしたけども、そういうこともあるんだなぁ。
近くに食べることばあるのか尋ねたら、近所のショッピングモールにあるかなぁ？だって。これはないわぁ。

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