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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 02:57:45
-
、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年05月30日 04:46:21
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービス向上・改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定楽天ポイント10倍還元!!】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:58:16
-
カップルプランで予約したので、チェックアウト時間12時で非常に助かりました。
部屋の居心地もよく、特にエントランスは程よい高級感でテンションが上がったのを覚えてます
こちらの質問にも、丁寧にお答え頂きました。
機会があればまた是非お願いしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年05月12日 05:22:21
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今回はご旅行での利用との事ですが、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
またお近くへお寄りの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:12:36
-
ベットの寝心地が良かった。
トイレとバスが別も嬉しい。
部屋着は上下別に分かれている方が助かる。
従業員の方は親切に対応してくれたが、慌ただしい雰囲気が残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年05月12日 05:19:08
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
一部、広めのツインタイプがトイレとバスが分かれておりますので、またお泊り頂ける際には、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
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泰正777さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 泰正777さん [40代/男性] 2022年05月05日 17:19:41
-
仕事で利用させて頂きました。丁寧な接客でとても気持ちの良い滞在ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年05月12日 05:16:18
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共としましても嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:33:31
-
レディースプランのアメニティが充実していてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年05月12日 05:02:02
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様が、ご満足頂けますようサービスの向上・改善に努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 21:26:29
-
今回初めて利用しました。
三宮駅から地下を通って近くまで行けるので、利便性が良くわかりやすいところにありました。
施設も部屋も綺麗でアメニティーも十分でした。
レディースプランで予約していましたが、部屋にプランのアメニティーは置かれていなかったので、別途申し出なければならないのかもしれません。
私は、次に神戸に行く時も是非お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年05月12日 05:01:04
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共としましても嬉しい限りでございます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用頂ければと思います。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFレディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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9870Aoiさんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 9870Aoiさん [30代/女性] 2022年03月29日 15:49:20
-
いつも利用しています。
色々、最高なホテルなんですが、今回は新たな発見がありました!
VODにディ◯ニーやオード◯ーヘップバーンの古い映画が入っていました。なかなかDVD化もされていない作品も見れてとても良かったです。
また宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月31日 06:44:03
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当館のVODについては、150タイトル以上の作品が、定期的に更新されており、さまざまなジャンルの作品をお楽しみ頂けるようになっております。
外出しづらい状況ですので、部屋でゆったりとVOD鑑賞しながら、お寛ぎ頂くのも良いかと存じます。
またご自身のアカウントをお持ちであれば、NetFlixやYoutube等の鑑賞も可能でございますので、是非お試しくださいませ。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFレディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 03:30:42
-
綺麗な良いホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月28日 03:31:06
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮に、ご宿泊頂き誠に有難うございます。また暖かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後とも、皆様がご満足頂けますようにサービスの向上・改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ねるとんず1284さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- ねるとんず1284さん [20代/男性] 2022年03月22日 16:08:16
-
備え付けのコーヒーが、ドリップ式であればベスト。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月25日 04:02:52
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
コーヒーの件について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 00:05:04
-
1週間以上お世話になりました。
スタッフ様の細やかな気配りで快適に過ごすことが出来ました。
また機会が有れば、候補に上がる良いホテルでした。
が、最終日にいらっしゃったスタッフさんの対応は、イヤな気分になりました。
フォローのつもりかは分かりませんが、他のスタッフ様とやり取りしている時に会話に割り込んできて、こちらの要望を却下。
要望と言っても、「そのような場合はフロントに声をかけて掛けてください」とあったので、伝えに行っただけなのですが。。。
前日までの他の方々は対応してくださっただけに、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月22日 03:44:55
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
長期でのご宿泊との事でしたが、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご要望やリクエストにつきましては、出来る限りスタッフ間で共有し合いながら、同じようにサービスを提供できるよう心がけておりますが、まだまだ至らぬ点もあり、心苦しい限りでございます。
今後とも更なるサービス向上・改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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saltsaltsaltyさんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- saltsaltsaltyさん [20代/女性] 2022年03月13日 17:07:41
-
建物がとても立派で、外観がとても素敵でした。
恋人と利用したのですが、私は問題なかったのですが、ルームウェアのサイズが少し小さかったようでした。
お水が一人一本ついてくるのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月16日 06:26:28
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮に、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当館のルームウェアについてはフリーサイズのものをご用意しております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ミネラルウォーターのサービスのほか、入浴剤などもフロントにてお渡ししておりますので、またお泊り頂ける機会がございましたら、是非違った香りもお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 16:27:10
-
よく利用させていただいています。特にイメージがダウンする事柄もありません。
ただ.....電波の入りの悪い事だけが若干ストレスになりました。
15時頃から翌朝10時ぐらいまでずっとでした。解決策をお願いします。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月13日 08:07:28
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮に、ご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの電波状況につきまして、週末などは特に回線が混みやすい状況で、ご不便をおかけしたかと存じます。
私共としましても、今後とも出来る限りの改善に努めてまいりたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 19:57:05
-
部屋は綺麗でソファーがあり過ごしやすかったです。
ガラスコップがなかったので、フロントの方に言うと部屋まで持ってきて下さいました。ありがとうございます。
ベッドも広くて心地良くぐっすり休むことができました。
一泊につきミネラルウォーターが着いているので嬉しかったです。
二泊三日快適に過ごすことができました。
また、宿泊させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年03月04日 05:55:29
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮に、ご宿泊頂き誠に有難うございます。また暖かいお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共としましても嬉しい限りでございます。
ミネラルウォーターの他、入浴剤やボディタオルなども無料でご用意しておりますので、またお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
さとぽっぽ25さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- さとぽっぽ25さん [20代/女性] 2022年02月12日 20:27:33
-
コスパ良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年02月14日 07:06:42
-
この度は神戸ルミナスホテル三宮に、ご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当館ではお泊りの皆様が、出来る限りご満足頂けますようにリーズナブルなお値段で、ご案内できるように努めております。
今後とも変わるぬご愛顧頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
ミッキーの中の知り合いの知り合いさんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- ミッキーの中の知り合いの知り合いさん [50代/男性] 2022年01月06日 22:35:11
-
遅い到着でしたが笑顔で対応して頂けました
お風呂が脚を伸ばせる浴槽で快適に過ごせました
また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年01月09日 16:31:23
-
先日は、誠に有難うございます
今後共当館をお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 19:31:10
-
出張時の宿泊先として選びました。
手頃な値段で宿泊できたし、三宮駅にも近くてご飯の調達も便利でした。
思っていたよりラグジュアリーな雰囲気のホテルで快適でした。
特に、ベッドが広くてテレビも大画面だったのが大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2022年01月09日 16:24:15
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。
今後共当館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
なかちゃん5627さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- なかちゃん5627さん [40代/男性] 2021年12月28日 16:14:32
-
部屋は広さもまずまず、バス・トイレがセパレートになっていたので良かったです。
テレビが大きすぎて見にくく、角度もあまり変えることが出来なかった。
朝食は種類が少なめ、改善は調味料などが雑、例えば醤油などは垂れたままになっていたり、ケチャップの口部分が拭き取れていなかったり、そこは残念。今後に期待- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2021年12月28日 16:46:22
-
貴重なるご意見誠にありがとう
ございます。至急対処いたします
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
総合4
現場9295さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 現場9295さん [60代/男性] 2021年12月18日 15:54:56
-
アメニティが少ないてす。
ミネラルウォーターのサービスは嬉しい。
ロビーのコーヒーは無料にしてもらえませんか。
ロビーが広くて気持ち良いです。
最寄り駅からは少し遠くて残念す。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2021年12月20日 21:31:11
-
貴重なるご意見誠にありがとう
ございます。今後当館の参考
とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 21:22:44
-
初めての宿泊でした。とても綺麗なホテルでした。素泊まりだったので、次回は食事を食べてみたいです。
ワクチン接種応援素泊まりプランで、パンを頂きましたが、美味しかったです。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2021年10月23日 18:37:22
-
先日は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございますい。
今後共宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種応援】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
駅からちょっと遠かったです。歩けないことはないですが。
部屋は広く綺麗でとても良かったです。
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この度は神戸ルミナスホテル三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当館へのアクセスは三ノ宮駅の西口が最寄りとなります。
お部屋について、暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
神戸ルミナスホテル三宮
フロント