設備・アメニティ2
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月09日 12:59:54
-
バスタブがザラザラしていて気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 22:33:17
-
テレビを見るためには、電源スイッチを入れた後、リモコンの「地デジ」ボタンを押すようにとの案内がTV画面のトップページに表示されている。この「地デジ」ボタンがいくら押しても反応しない(他のボタンは反応するので電池切れではない)ため、結局宿泊期間中テレビを見ることはあきらめた。
そのことを部屋に備え付けのメモ用紙に書いてメッセージを残そうとしたが、ボールペンのインクも完全に切れていたので、書くこともあきらめた。なんというか残念な宿泊だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 23:30:56
-
4泊の予定で宿泊しましたが、ホテルの外観や内装などがそれなりだったにもかかわらず、フロントの無愛想な態度と、クローゼットにハンガーが2つしかないという状況にガッカリしました。値段の割に普通のビジネスホテル以下のレベルですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2019年10月14日 16:35:41
-
先日は、ご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。フロント
スタッフ・客室の備品を早急に
教育又今後の貴重なるご意見として
参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 12:50:47
-
三宮の駅も、中華街もそう遠くなく良かった。
お部屋が、やはり掃除か行き届いてないよう。
お風呂が、イスと桶がないので不便。
シャワーがひどい。
朝食は、品数が少ない。
連休だから、料金が高いのはわかるが、割に合わない。
次回、三宮で宿泊するなら、違うホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムツイン】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 14:35:49
-
仕事で色んなビジネスホテルに泊まりますが、
これほどひどいところははじめてです。
ここはホテル自体は新しく、綺麗ですが、
前の人が使った歯磨き用のコップが洗えてない、部屋のマグカップも
洗ったのかな?というような感じでとても気持ち悪かったです。
フロントの言葉使いなどソフト面も今ひとつでした。
神戸市役所の裏手で立地的にはいいのに
残念です。改善されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 15:51:41
-
数回宿泊していますが、毎度インターネットが非常に遅く、ワイファイ接続も不安定です。
今回の宿泊では、動画視聴中に接続エラーとなり、以降全くネットに繋がらなくなった。
(翌日違うホテルに泊まったら普通にできたので、PCの問題ではないと思う。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月13日 19:47:19
-
駅近で利便性がよく、部屋も綺麗で満足だったのですが、フロントの接客が雑でひどい対応だったのがとても残念でした。。
古くても接客が素晴らしいホテルの方がイヤな気分にはさせられないな、と思ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2019年06月17日 15:56:31
-
先日は、ご利用頂きまして誠に
ありがとうごます。
貴重なるお時間を気分を害し
申し訳ございません。
今後は、従業員の教育を徹底し
二度とこのような事が、ないよう
努力徹底いたします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
ゴートゥートラベルの適用の変わり目で、よく確認しなかった自分が悪かったのですが、当日フロントでゴートゥが適用されてないと相談したら無理と言われたので、残念でした。正直楽天の予約の仕方が、今回に関してはすこぶる分かりにくかったです。ゴートゥの値段が表示されてるのに、予約したら適用されてないのは駄目だと思います。ホテルの設備は普通に良かっただけにがっくりです。
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