この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

優雅な休日をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

次回のご利用も、お客様にとって快適で楽しい時間となるよう、精一杯のおもてなしを提供させていただきます。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にコテージで快適にお過ごしいただけたこと、そしてわんちゃんと散歩をしながら自然をご満喫いただけたこと、大変嬉しく存じます。
季節ごとに表情を変える安曇野へぜひまたお越しいただけますと幸いです。
クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今年2度目のご利用をいただき心から感謝申し上げます。
また備品についてご不便をおかけしお客様の期待に添えず申し訳ございません。
化粧水につきましてはホテルの大浴場にのみ設置をさせていただいております。
お客様から賜りましたご意見は引き続き改善課題として検討をさせていただきます。

今回もクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食やコテージの広さ、温泉についてご満足をいただけたこと大変うれしく拝見いたしました。

一方で、清掃が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの確認及び教育を行い、改善を図ってまいります。

快適なご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミでのご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。

お子様方も自然に囲まれた環境をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当施設は山の中腹に位置し、豊かな自然や野生動物との非日常な出会いが魅力の一つです。
季節ごとに表情を変える安曇野へぜひまたお越しいただけますと幸いです。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

コテージまでのアローチや構造でご不便をおかけしまし申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の課題として検討させていただきます。

温泉やご夕食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。コテージには食材やお飲み物の持ち込みをいただけますので、お好きなものを持ち寄って楽しいひと時をお過ごしいただけましたら幸いです。
食器につきましてお心遣いをいただき心から感謝申し上げます。

これからもお客様にとって快適なご滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず、早速のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、折角ご期待を頂きましてお越し頂いたにもかかわらず、ご満足のいくひと時をお過ごしいただけませんでした事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
清掃が行き届いていなかった点については、早急に確認を行い改善に努めて参ります。
また、傾斜地にあるコテージのため、駐車場からのアプローチやお部屋の中でお過ごしいただく間もご不便をお掛けした点についても、大変心苦しく存じております。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を一つ一つ精査し、ご利用頂く皆様が少しでも快適にお過ごしいただける様、改善できる箇所の見直しを一刻も早く図って参ります。
今回ご満足いただけなかった事に関しまして、改めて深くお詫び申し上げますとともに、どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら幸甚に存じます。
またのご利用を、従業委員一同心よりお待ち申し上げております。

安曇野わんわんパラダイス予約係　安田

前回にも引き続き、長きのご宿泊ありがとうございました。
ホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージへのお届けケータリングメニューによりワンちゃんご同席でもお楽しみ頂く中で、前回でのご夕食をお気に召して頂けたご様子に嬉しく思っております。信州野菜とともに信州の食材に一夕の歓を尽くすひとときになれば幸いです。
少し季節の進んだ安曇野は、先のご宿泊時には引き連れていた夏の余波を一転の北アルプス連峰冠雪とともに秋色をまとわせ、星月夜は霜露の錯行にして師走を待たず踏む新雪となりました。漫歩のニホンザルたちは生り年となった木の実草の実を求めの跋渉にコテージ周辺へも出没が重なり、似通う面容に常態化を思わせても一群ごとに拝謁の栄を賜らんとの交替では接触を避け諍いのない礼儀を心得ているかのようです。十二月には寒暁に背を伸ばした霜柱を見るようになり、県内の動物園では寡黙が愛嬌のカピバラに冬至の柚子湯を振舞ったり、コハクチョウの安曇野への飛来も本格的になってきました。年明けても安曇野に積雪を重ねる日は続き、全国上位の最低気温観測を長野県が独占するほどには七年目の諏訪大社御柱祭の年に諏訪湖全面結氷での四年振りとなる御神渡りにも期待が高まります。善光寺御開帳とも重なる稀有なこの年に、悪疫退散の思いが全国へ全世界へと信州の地から届けばと願っています。
次回にも安曇野でお寛ぎのひとときをまた、お過ごし頂けるご機会になればとご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。今回もご宿泊ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野　西川

いつもホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊ありがとうございます。
ご来館に際しアプローチでのご不便とご負担をお掛け致しました。安曇野わんわんパラダイスの連棟型ログ風コテージ群では、戸建タイプよりも大型構築のコテージを北アルプス山腹斜面に幾つかを集合させています。安曇野の河岸低地にみる層層の砂礫地よりは安定していることの多いともいわれる北アルプス山岳地盤であっても過度な造成は災害などの誘因となる可能性も考えられ、最小限に留めた中でのアクセスであったりアプローチであったりとしています。自然に挑むような利便性最優先とはせず、皆様からのご理解を頂きながらも共生を目指すことで自然へも融け込んでいくような連関を保てたらと思っております。ホテルアンビエント安曇野やコテージ周辺には野生動物たちが静かに暮らし、キツネもタヌキもお行儀よく、ノウサギは月夜に遊び、ムササビは嬉々として夜間飛行に勤しみます。純白の冬色となったノウサギを見かけることは稀でも、その黒い瞳に物怖じはなく月光を浴びたシルエットは伸びやかです。
コテージごとに引き湯する安曇野穂高温泉も北アルプス連峰の大いなる恵みとして滾々とたゆまぬ湧泉への感謝を忘れず、それでもご滞在中には時間に制約のない湯浴をお楽しみいただけることが嬉しく、安曇野の空と樹々と大地の素晴らしい景観とともにこれからも大切にしていけたらと思っております。多少なりのご不便をお掛けすることはありながらも、往昔に先史人を、近世に杣人を、近代に岳人を、癒したであろう秘湯に閑雲野鶴のひとときをまた、お過ごし頂けたらと思っております。次回のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中はドッグランについてのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただきました「連棟型ログ風コテージ」には元々ドッグラン設備がございませんでした。ホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにおけるドッグランは、独立している戸建型コテージの一部にのみ付設しております。連棟型ログ風コテージや共用施設としてのドッグランは当初から設置はなくその後の開設もなく、どのような経緯でそのようなご案内になってしまったのかはわかりませんでした。ご予約サイトやホームページ上でのご指摘のご案内に関しましても閲覧可能な範囲での誤表記も見当たらず、お問い合わせの際にスタッフによって誤解を招くようなご案内となってしまったのかもしれません。どのようないきさつであるにせよ、ご期待に添えませんでした事は大変申し訳なく思っております。今後は、その他のご案内全般におきましても確認を怠らず、誤案内や誤誘導のないよう引き続き努めて参ります。
ご滞在がご期待に叶うところではございませんでしたこと改めてお詫び申し上げますとともに、今回のご指摘により各方面での確認と点検が行えましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野　西川

sabro 様

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事もお気に召していただけましたご様子に、とても嬉しく思っております。お楽しみいただけました温泉は、有明山に湧出する穂高温泉を引き湯しております。有明山は富嶽に似たその山容から「信濃富士」として古くから慕われ、藤原定家や後鳥羽院、西行など平安の時代より詠み人に愛されてきました。山腹には、安曇野の地を治める豪族でもあり、或いは暴虐の魏石鬼としても恐れられた八面大王が籠ったとする窟屋があり、古墳時代の遺跡としても知られています。有明山は山全体が御神体で、山頂に峯宮、山麓には里宮が祀られ、今でも信仰を集めています。穂高温泉は、九世紀初頭には湯治に利用され始めたと伝えられ、千年を超える歴史の中で人々を温めてきました。
温泉の湧出地は北アルプス登山の玄関口であり、銀座に例えられるほど人気の縦走路は「ダイヤモンドコース」とも呼ばれます。上高地や槍穂高方面からの縦走者には下山口になり、天空に遊んだ岳人を行程最後に癒す湯であり人心地をつく場所でもあります。山人に愛されてやまない歴史と山岳の湯を、ワンちゃんとのお寛ぎの日の中でまたお楽しみいただけたらと思っております。
sabro様の次回のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿とご評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
プライベートドッグラン付き戸建コテージとホテルディナーともお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。ご家族皆様でのご滞在ありがとうございました。お食事やスタッフの対応に関しましてもご評価を頂戴し、嬉しくも身の引き締まる思いです。
安曇野は北アルプス山麓の複合扇状地の水はけの良さから果樹栽培は盛んながら、槍ヶ岳に発する梓川が松本に入ると暴れ川の異名からも治水は困難を極め、もとは稲作に不向きな地とされてきました。江戸時代前期には不作と年貢減免等の諸問題が松本藩と耕作民との間で折り合わず「貞享騒動」にまで発展したこともありました。水田となる土地改良と安曇平へと行き渡らせる用水は悲願であり、百有余年の時を経て十ヶ堰の開削へと向かいます。江戸後期文化年間に開削された灌漑用水「「十ヶ堰」の完成は幾多の困難を乗り越えながらも水利の良さを格段に上げ、安曇野の稲作耕地も益々広がりました。今では信州の米どころとまで言われるほどになっています。安曇野米に加え、得意とする旧来の果樹栽培、出荷量の多い安曇野玉葱や全国レベルのワサビに代表される安曇野野菜、信州サーモン、安曇野放牧豚。安曇野の農水畜産は今では長野県でも一大産地として発信されています。
恵み豊かな安曇野でまた、ご家族の皆様とご歓談のひとときをお楽しみいただけたらと思っております。
おいしい信州を大切にしながら、次回のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスJrにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応に関しましてご評価戴けましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
安曇野のコハクチョウも多くが北帰行の途に付き、冬の使者としての役割を終えようとしています。けれどもこれは春到来の確かさであり、巡る季節を見届ける一幕でもあるのでしょう。「鳥、雲に入る」という春の季語は、北へと向かう渡り鳥達を最後の点になるまで見届け雲に消える情景を表していると言います。春の訪れを慶ぶ思いの中に北の大地への長旅を案ずる気持ちを詠み込む表現は、科学文明とは無縁の受け継がれた本能だけを拠り所として進む鳥たちへの賛歌と敬意とを、雲間に残像として見る余韻を鑑賞する湖畔でこそ感じられる言葉になるのかもしれません。梅や木蓮は開花を終え、桜、菜の花の彩りを迎える安曇野は、雪山としての北アルプスが麗らかさを遠くから押さえこもうとするかのように白さを保ちながら春霞に中にいます。
また素敵なひとときを安曇野でお過ごしいただけたらと思っております。次回のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスＪｒコテージにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のご予約プラン表示に関しましては、ご不便をお掛け致しました。今回戴きましたご指摘の部分につきまして、サイト担当とも協議を行いながら、より分かりやすくご理解いただきやすい表示になりますよう努めて参りたいと思います。インターネット等ご利用には利便性なども十分に考慮しながら、よりご快適なご滞在につながりますよう検討を進めて参りたいと思っております。野生生物にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。梅雨からの降水量の多さに猛暑が重なることで繁殖を促したとも考えられています。残暑からの急激な気温の低下が冬眠を急がせ、屋外のわずかな隙間から侵入した後に暖房に釣られ現れてしまったようです。侵入を防ぐ忌避剤の散布等を行いつつも防ぎきれずご不快にさせてしましました。改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見ご提言を元に、よりご快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊ご利用にあたりましてご案内及び対応が行き届かずご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中のスタッフの入室ご案内につきましても、清掃等による入室のないこととケータリング回収が交錯してしまい、ご不信感を抱かせてしまう結果となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回の貴重なご意見を基に、スタッフによるご案内に差異が出ないよう、またご理解を戴きやすいご説明を徹底して参ります。
清掃用具の設置につきましてもアドバイスありがとうございます。コテージごとにオーナー様が存在する現制度の中で均一なコテージ環境の整備には限界もございますが、ご滞在いただくご宿泊者様の快適性を高めていくことは最重要項目の一つであり、今回のご提案をどのように活かすべきか早速検討して参りたいと考えております。
このような状況の中でのご滞在でありながらも、次回のご宿泊をご検討いただけるとのお言葉に接しとても嬉しく、お気持ちにあらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご夕食もお楽しみいただけて何よりでした。
コテージ設備におきましては、たいへんご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、管理に努めてまいります。
また、何かございました際には、お気兼ねなく夜間でもホテルフロントまでご一報くだされればと思っております。
安曇野では、暖冬とはいいながらもまた雪が積もり、もうしばらくは冬が続きそうで春はまだ少し先になりそうです。
ワンちゃんとご一緒に次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアンビエント安曇野

この度はホテルアンビエント安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご利用のコテージが完成後数か月の暖炉付きで、設備などご滞在にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
これからもゆったりとお過ごしいただける居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思っております。
次回のご利用をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

ホテルアンビエント安曇野