こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2016-09-25 18:11:15
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投稿日：2016-09-25 18:04:57
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投稿日：2016-09-25 17:53:47
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投稿日：2016-07-13 17:45:01
総合3
kousaku8045さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
チェックイン時、楽天トラベル経由で宿泊費支払い済みにも関わらず、前金1万円を要求されました。楽天トラベルを通じて決済済みであること説明しましたが、確認に手間取っていました。チェックイン時から不愉快な思いをしました。
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この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時、大変ご迷惑をお掛け致しましたことについて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようにスタッフの適切な指導を強化して参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
西鉄リゾートイン 立石