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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.40
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.09
  • 食事3.88

総合4

いけやまりもさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

いけやまりもさん [50代/男性] 2020-11-19 11:15:25

大筋で良いと思う。大浴場ロッカーの利用制限は理解できるが、縦一列を数列毎に解放は制限の趣旨を理解していない方が実施しているのでは?朝食プレート提供も理解できるがサラダおかわり不可。サラダ少なく、朝から唐揚げ不要。自社の営業継続、集客のためレート提供で少ない提供品目のおかわり不可は傲慢と思う。和洋セレクト~必要数不足も考えづらい。朝食会場責任者の判断のみとすれば支配人無視の判断、ホテル判断ならば判断が田舎すぎる。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
西鉄リゾートイン別府 2020-11-26 08:57:09

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。

大浴場のロッカー制限の方法についてのお申し出ありがとうございます。
ご利用いただく方にとってより良いご案内が出来ます様、参考にさせて頂きます。

朝食の内容でございますが、昨年12月のリニューアル時コンセプトの一つとして、地産地消を意識しており、唐揚げは大分の名物の一つとなっております為提供をさせて頂いております。
また和洋セレクトの提供内容についてはホテル責任者と、朝食会場の責任者と協議をしたうえでのご案内となっておりましたが、ご満足頂けず大変心苦しく思います。
こちらのご意見に関しましても、今後の運営の参考にさせて頂きます。

それでは最後にはなりますが、貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】
いけやまりもさん
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