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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.00
宿泊年月
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733件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 11:44:16

立地が良いので以前から一度宿泊してみようと思っていました。

駅からは少しありますが、バスの北浜営業所の隣だし、Tokiwaというスーパー、フードコート小、無印良品、お土産物の店などが入るビルが目の前。ローソン、ロイヤルホスト、ジョリーパスタなども近くてすごく便利だと思います。

大浴場があるので外湯と併用するとゆっくり湯治気分です。

アメニティは普通ですが、部屋にペットボトルの水の提供はなく、風呂場にも給水器がありませんので気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄リゾートイン別府 2023年04月09日 00:54:49

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

ご投稿頂いておりますように、当ホテル周辺には飲食店やデパートなどもありご宿泊の皆様には好評をいただいております。

大浴場の給水機につきましては、貴重なご意見として承らせて頂きます。

今後も別府へお越しの際には当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 15:38:07

温泉が気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄リゾートイン別府 2023年01月03日 19:58:35

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉大浴場に関してお褒めの言葉を頂き有難く存じます。
また別府にお越しになられた際は、当館にご宿泊頂けると幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:05:51

12月7日8日連泊しました。強いて言うなら、時間帯によって温泉が出ていないせいか、温めな時がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月21日 17:29:39

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館の温泉は営業時間中、温度と塩素に異常か無いかの記録をつけております。
もし、次回ご宿泊頂ける機会があり、
お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:29:14

便利な場所にありました。大分空港からバスで来ましたがバス停のとなりで迷いようがないです。
1階では地獄めぐりのバスツアーが出ていて観光客にはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月15日 13:51:30

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は、別府市の中心に位置しており、観光にもビジネスにも便利な立地になっておりますので次回お越しの際にもご宿泊いただければ幸いございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 16:02:13

温泉がとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月24日 13:01:25

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

立地5

SEAGULLさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2022年09月28日 16:59:13

県民割で泊まったのでとてもリーズナブルでした。時々泊まっていますが、駐車場も無料なので本当に助かります。いつもは露天が広くて良いのですが、今回は何だかカルキ臭があったみたいなので少し評価を下げてます。別府の風呂は全て天然かけ流しを大切にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月04日 04:39:59

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
私共の温泉はかけ流しではなく、循環式の為塩素濃度を一定以上にする必要がありますので、どうしても匂いがしてしまう場合がございます事ご了承いただければ幸いです。

今後も別府へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ち致しております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】自由気ままに♪夏旅満喫プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”禁煙”カップルでのんびり】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 22:41:16

だんご汁の具がほとんどない。
最初から少ないのか先の人が具だけ多めにすくったのか。
みそ汁より具のないミソスープでした。
あと、HP上の朝食の画像と現実に差がありすぎ。
HPの画像を変えるか、実際の料理を近づけるか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年09月23日 17:56:21

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食をご提供している協力会社としっかりと情報を共有し、改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、今後も別府へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しいところご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”喫煙”二人でコンパクトに◆】

立地5

まつ14さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

まつ14さん [40代/男性] 2022年08月19日 11:38:50

友人との観光にて使用しました。飲み屋街の近く、カフェ、コンビニ、ファミレス、百貨店が直ぐ側にあるので立地は良いです。温泉も綺麗で気持ちよく入れました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月20日 16:53:10

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地と温泉大浴場がお役に立ちました様で大変嬉しく思っております。
おっしゃられますように、当館の徒歩圏内に評判の良い多くのお店がございます。
また別府にお越しになられた際に当館にご宿泊いただければ幸いございます。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 21:31:24

部屋・大浴場共に満足しましたが全身に刺青をしたのが何名か入浴してたのには驚きました。昭和の施設かと思いました。フロントに連絡したのでそのあとはどうなったかは不明ですがちょっと残念でした。ただ孫と一緒に宿泊しましたが子供用のアメニティも準備されておりその他のサービスはとても良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月20日 14:50:43

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
館内巡回を強化し、改善に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、今後も別府へお越しいただく際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】

立地5

あっちゅらんさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

あっちゅらんさん [50代/男性] 2022年08月08日 22:40:32

部屋は他のホテルに比べ狭いが特に不自由な事は無い。
朝食の種類は少ないがおいしく頂いた。
Wifiもそこそこ早くビジネスでも困らないと思います。
温泉は別府なのに、かけ流しではなく循環式で少々塩素のにおいがする。残念!
総評として値段次第でリピートもあるかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月10日 16:18:15

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご利用ではおおむねご満足頂けたご様子で何よりでございました。
ただ温泉についてはご不満があったとの事、大変心苦しく思います。
循環式の為塩素濃度を一定以上にする必要がありますので、どうしても匂いがしてしまう場合がございます事ご了承いただければ幸いです。

しかしながら今後もリピートする可能性が有るとのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後とも別府へお越しいただいた際には、当ホテルをご利用いただけます様お願い致します。

それではまたのご利用をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 島津

ご利用の宿泊プラン
西鉄リゾートイン別府おすすめの飲食店ディナー&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

アンクル5791さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

アンクル5791さん [60代/男性] 2022年06月04日 18:21:33

部屋はコンパクトで狭かったが寝るだけ割り切れば問題有りません。空気清浄機が有り大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
西鉄リゾートイン別府 2022年06月05日 15:58:20

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館の客室はコンパクトにお使いいただき易い様にしております。
今後もお客様のご期待に沿えます様にスタッフ一同頑張って参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お忙しいところ、ご投稿をいただきありがとうございます。
西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

立地5

アンクル5791さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

アンクル5791さん [60代/男性] 2022年06月04日 18:17:28

駅から近く、デパートが目の前に有り大分おみあげを購入する事が可能で大変便利が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄リゾートイン別府 2022年06月05日 15:54:36

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行では当館の立地がお役に立ちました様で大変嬉しく思っております。当館は別府市の中心に位置しており、バスセンターも近くにあるなど観光にもビジネスにも便利な立地になっておりますので次回お越しの際にもご宿泊いただければ幸いございます。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”喫煙”カップルでのんびり】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:25:09

ダブルの部屋に1人でとまったので不便は感じなかったがふたりなら狭いと感じただろう。
大浴場が露天と室内にありどちらも清潔で良かった。食事は持ち出せる弁当などあるとなお良かった。
便利な場所で温泉があり駐車しやすいので良い宿だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄リゾートイン別府 2022年06月04日 09:29:47

いつも西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館の客室はコンパクトにお使いいただき易い様にしております。
これからも、お客様にご満足されるサービスをお届け出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”禁煙”カップルでのんびり】

立地5

カステラ楽さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

カステラ楽さん [50代/女性] 2022年03月23日 08:32:40

食事する場所が多くて楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
西鉄リゾートイン別府 2022年03月27日 01:48:30

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、別府の街を満喫出来ましたようで何よりでございました。
別府はもとより大分県は海・山両方に恵まれ、食べ物も美味しいものが多くございます。
今後も別府へお越しいただいた際には、当ホテルをご利用いただけます様お願い致します。

それではまたのご利用をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 島津

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”禁煙”カップルでのんびり】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 15:48:19

初めて宿泊しましたが立地は文句なし、朝食もおいしくいただけました。レイトアウトプランやロングステイプランがあれば文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
西鉄リゾートイン別府 2022年03月27日 01:44:15

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足頂けましたようで何よりでございました。
ご宿泊プランにつきましては、随時見直しを行っております為、ご記載いただきましたプランにつきましても、今後のプラン販売の参考にさせて頂きます。

今後も別府へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけます様お願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府  島津

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 14:01:28

空港バスの停留所から近くてとても便利でした。
近くにデパートもコンビニあり、良かったです。
お部屋と洗面所との境がバリアフリーだともっと良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
西鉄リゾートイン別府 2022年03月14日 10:03:40

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行では当館の立地がお役に立ちました様で大変嬉しく思っております。当館は別府市の中心に位置しており、バスセンターも近くにあるなど観光にもビジネスにも便利な立地になっておりますので次回お越しの際にもご宿泊いただければ幸いです。
ただ、洗面所の件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。当館が2003年に開業しておりますので昔ながらの作りになってしまっております。
いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 松田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定!!】2泊以上でお得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【連泊】】

立地5

ヨーダ9210さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ヨーダ9210さん [50代/女性] 2022年02月27日 21:32:46

バス停直結で便利でした。部屋もお風呂もきれいでした。
ただ空調が、つけると暑く、切ると寒く調節が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
西鉄リゾートイン別府 2022年02月28日 13:54:13

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿では当館の清掃をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。
また、当館立地がお役に立ちましたようで良かったです。
ただ、空調に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。当館空調は一括管理となっており、風量調整しかできません。
中々に対応が難しい問題となっておりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
松田

ご利用の宿泊プラン
ウィークデー ダブル・ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

立地5

rugbymasaさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

rugbymasaさん [60代/男性] 2022年01月20日 12:52:00

温泉が気持ち良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
西鉄リゾートイン別府 2022年01月24日 21:07:37

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂き何よりでございました。

今後も別府にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ち致しております。

フロント
島津

ご利用の宿泊プラン
別府観光応援プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 15:55:27

ロケーションがよく平面のパーキングは使い勝手が良かったです。
露天風呂が気持ちよかった。
北浜の飲食街も近く便利。
バス利用でも便利なロケーション。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
西鉄リゾートイン別府 2021年10月26日 05:41:33

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のロケーションをお褒め頂き大変嬉しく思います。当館から徒歩圏内でバス停・飲食店があり、移動拠点としてお客様から大変ご評価を頂いております。
また自慢の温泉で至福のひとときを過ごして頂きなによりでございます。

今後も別府へお越しの際は、ぜひ西鉄リゾートイン別府へお立ち寄りくださいませ。
それではまたのご来館心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 フロント 疋田

ご利用の宿泊プラン
別府観光応援プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

h1r0-h1r0さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

h1r0-h1r0さん [30代/男性] 2021年08月17日 00:30:06

温泉がとても良かったです。大浴場も露天風呂も気持ち良く、遅い時間だったからか、お客さんも程々で、リラックス出来ました。お部屋に関しては、写真で見るよりも狭く感じ、少し窮屈でした。また、残念だったのが、朝食です。朝食時間終了の1時間前に行った時には、満席で、一旦お部屋に戻り、空いてからご連絡いただいたのですが、行った時には、多くの料理が品切れ状態で、価格に見合っていないと感じました。楽しみにしていた大分の名産は、ほとんどなく、他のお客さんも困惑気味でした。その点が非常に残念でした。是非とも改善頂きたいです。受付の方は、チェックイン時から、感じが良く、サービス面はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
西鉄リゾートイン別府 2021年08月19日 13:44:23

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
今回の件に関しましては、朝食会場の担当者へもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。

しかしながら、温泉大浴場やサービス面に関しましてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
是非また別府へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
橋本

ご利用の宿泊プラン
新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

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