日頃より、西鉄リゾートイン別府をご愛顧頂きありがとうございます。また過去の設備・サービス内容との比較詳細のコメントも頂き、重ねてお礼申しあげます。

無料モーニングサービスにつきましては「メニューの追加」と会場内の「ソファとイスの洗浄」を行いました。メニュー追加内容は、総菜類ではローストポーク、玉子焼きを増やしました。ドリンク類では、野菜ジュースと紅茶を追加し、コーヒーも３種ドリップできるようになりました。

またご指摘の通りではございますが、空調設備は全館一元管理式となっております。客室内にて、３段階に強弱の調整が出来る設備となっております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解ご了承の程をお願いいたします。

最後になりますが、これからも引続きご利用いただけるよう、皆で一生懸命頑張って行きます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『平均点以上』との評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

ビジネスホテルであるからこそ、せめてお客様には「ゆっくりとお過ごしいただく」ことに努力しております。

今後も平均点以上の評価をいただくために、スタッフ一同、力を合わせ頑張ってまいります。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の部屋向きにつきましてはプランの中では選択肢としてございませんので、お電話やチェックイン時にお申し付け頂けましたら空室がある限りお客様のご希望として変更させて頂いておりますので次回お越しの機会がございましたら、スタッフへお申し付け下さいませ。
今後もお客様に満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
早速の「お客様の声」重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場に貸切状態で入浴された様で羨ましい限りです。
時間帯によってはそういったケースがごく稀にございます。
その様な日は思いっきり羽を伸ばしてビジネスや旅行での疲れた身体を、温泉で癒して下さい。
ご感想、有り難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご投稿下さいました事も重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、少しずつではございますが改善をしていきたいと思っております。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用して下さり誠にありがとうございます。
お客様にご指摘していただいた件につきまして、ご説明が不十分でございましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、試行錯誤を重ねておりまして、早速新たに別の品をご提供させていただいております。
少しずつではございますが、お客様に満足していただけるよう努力致しております。
何卒ご理解、ご了承の程をお願い申し上げます。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さり誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き当館をご利用して下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回からは出来得る限りお客様のご要望に添えますよう努力致します。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
早速の「お客様の声」温かい最上級のお言葉を賜り本当に有り難うございます。深く感謝するとともにスタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
お客様に末永くご愛顧頂けます様、また努力出来る部分は今後も日々改善出来ます様、全力で取り組んで参りますので別府へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速のご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場にご満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、更にサービスの向上目指して努力して参ります。
またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊して下さり誠にありがとうございます。
またご感想のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、色々思考錯誤を重ねておりますのでご理解とご了承の程を何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場は多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
また、別府にお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
今後とも従業員一同精一杯精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より私共のホテルをお選び下さいましたのに、ご朝食の件でお客様のご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちを思いますと大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
本日より、出来得る限り皆様にご提供が出来ますよう配慮致します。
ご指摘のご投稿をして下さいまして本当にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足していただくことが出来ませんでしたが、お客様が再びご来館していただけるよう、従業員一同お客様の立場になって精進して参りますので今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、もしお客様が高層階や海側・道路側などご希望ございましたら、チェックイン時にお伝え頂きましたら、お客様がより快適にお過ごし頂けます様に最大限努力して参りますので何なりとお申し付け下さいませ。
朝食の件につきましては現状では無料サービス内でより満足して頂けます様、改善等行って参ります。
貴重なご意見誠に有り難うございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場を気に入って頂き、私共も大変嬉しく思っております。
朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また別府にお越しの際には是非ご利用下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
喫煙ルームのお部屋が煙草臭かったという事で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。空気清浄機や窓の開閉など、フロントに申し付けていただければ対処させていただだけた事なのですが、申し訳ございません。
これからもお客様のお役に立てるよう、日々努力、改善して参ります。またこちらにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは、コンビニ、銀行にも近く、買い物にも便利です。
フロントにておすすめの飲食店などもスタッフがご案内致しますのでお気軽にお声掛けください。

今後も別府へお越し頂く際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足頂けましたようで何よりでございました。

また別府へお越しの際には、当ホテルにご宿泊頂けます様お願い申し上げます。

それではまたのご来館をお待ちしております。


西鉄リゾートイン別府
フロント　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご利用では当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけましたようで何よりでございました。

今後も別府へお越しの際には当ホテルをご利用いただけます様お願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　島津