部屋3
ベイフツさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- ベイフツさん [50代/男性] 2016年12月30日 12:23:39
-
3回目?の宿泊だと思います、立地、サービス、清潔感、大浴場は申し分ないと思いますが部屋の冷蔵庫に冷凍室がない簡易なものだったので冬場しか宿泊対象にならないかな、改善してほしいです、それと以前より宿泊代高めな気がした、ふっこう割なかったら考えてしまう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西鉄リゾートイン別府 2017年01月02日 18:16:05
-
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、リピーター様という事でご愛顧頂き感謝申し上げます。
冷蔵庫の件でございますが、冷凍庫がお部屋にご準備ができず申し訳ございませんでした。冷凍のお品物がございましたら、お預かりができますのでフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、御宿泊代の件でございますがリニューアル後にお料金の改定を致しまして、現在に至っております。時期的に繁忙期や週末などはお客様のご期待にそえるお料金でない場合もあるかもしれませんが、気持ちのこもったサービスをお届けするホテルを目指していきたいと考えております。ネット予約での早割等のご利用も是非ご利用くださいませ。様々な貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同努力をしてまいりますので何卒引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府 石山
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ビュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】
部屋3
kousaku8045さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- kousaku8045さん [60代/男性] 2016年09月25日 18:11:15
-
チェックイン時、楽天トラベル経由で宿泊費支払い済みにも関わらず、前金1万円を要求されました。楽天トラベルを通じて決済済みであること説明しましたが、確認に手間取っていました。チェックイン時から不愉快な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2016年09月25日 23:12:51
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時、大変ご迷惑をお掛け致しましたことについて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようにスタッフの適切な指導を強化して参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
西鉄リゾートイン 立石
- ご利用の宿泊プラン
- 《別府温泉》「おんせん県おおいた」でまっとるけんプラン!WI-FI接続無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 01:54:52
-
落ち着いていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2015年11月12日 02:45:49
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、お仕事での疲れを癒す事ができましたでしょうか。今後もお客様に「西鉄リゾートイン別府に泊まって良かった!」と思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同業務に邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】 ポイントGETだドドンがドン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月09日 17:46:34
-
風呂は清潔感があり、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 西鉄リゾートイン別府 2015年09月12日 23:42:18
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
当館の温泉大浴場をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場は内風呂と露天風呂がございますので、次回ご宿泊の際も是非ごゆっくりとご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】早期予約限定楽天ポイント10倍SUPER15【期間限定特典付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 20:01:17
-
エアコンの温度調節が部屋毎に独立して出来ると良かったと思いました。
大浴場(脱衣所)は独立した設定がされていて、湯上りでもとても快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 西鉄リゾートイン別府 2015年07月06日 08:31:26
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンにつきましては、温度の個別設定ができない構造でございますが、風量が調節できるようになっております。
大浴場の脱衣場のエアコンにつきましては、温度調整が可能となっており、大浴場のオープン前に快適な温度設定をさせて頂いております。
今後も、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】夏だ!海だ!温泉だ!別府市に来ちょくれプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 20:18:49
-
日没後は、早めに駐車場の照明を点灯していただけると、安全にクルマを駐車出来ると思います。
雨の日の到着時間帯は、駐車場直結の出入り口を解錠しておいていただけると、荷物を持って濡れるのが最小限に止められとても有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 西鉄リゾートイン別府 2015年06月16日 05:01:06
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また沢山のご感想をお寄せ頂き、改めてお礼を申し上げます。とても貴重なご意見ばかりでお客様の気持ちになり私共も再認識するばかりでございます。お客様のお言葉は大切に受け止めて今後のより良い改善に努めて参ります。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】夏だ!海だ!温泉だ!別府市に来ちょくれプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 20:12:21
-
急な雨の日に、食事の為にに出かけるなどの際、貸し出し用の傘を用意して頂けると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 西鉄リゾートイン別府 2015年06月16日 05:11:42
-
この度は西鉄リゾートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。早速ですが貸し出しの傘については数に限りがございますがご準備を致しております。これからの季節もう少し数を増やし一人でも多くのお客様のお力になれますように改善してまいります。
それでは次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】夏だ!海だ!温泉だ!別府市に来ちょくれプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 21:53:08
-
飲食するところが周辺に豊富にあるので、都合が良いです。
各店によって客の入りに大きな差が有ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2015年06月09日 08:40:32
-
西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
別府にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】春らんまん!やる気マンマン!!BESTプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 17:00:07
-
いくつか気になった点を書かせてもらいます。
1.ドアの開閉音
宿泊当日は土曜日ということで、家族連れも多かったせいもあるのかもしれませんが、ドアの開閉音(特に閉めるとき)が結構な頻度で響いていました。こどもが廊下できゃっきゃ騒いでいるのもまる聞こえでした(汗)。まぁ、構造上しかたないんでしょうけど...。
2.部屋について
シングルルームですが、特に広くもなく狭くもなく、といったところです。ビジネスホテルにあるような長机はありませんでした。エアコンの設定が弱・中・強の3段階しかなく、弱でも入れると寒いくらい冷えるのがちょっと難点でした。就寝時はエアコンをつけると寒いし、切ると暑いしで少し困りました。結局エアコンをつけて布団にくるまって寝ましたが、やっぱり細かく温度設定ができるエアコンがいいですね。
3.大浴場について
きれいでよかったです。ただ、浴槽の床に使ってある石材が、痛いです。しばらく座ってると尻が痛くなります。ヒノキのすのことかおいてもらえるとありがたいなぁと感じました。
とまあ、いくつか書かせていただきましたが、概ね満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 西鉄リゾートイン別府 2014年08月27日 02:34:28
-
この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調でございますが、全館一括で空調は管理しております。お休みの所ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
個別空調につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。
ご不便な思いをされたと中、満足して頂けたという言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の満足につながるようサービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】大分への出張は別府温泉で!プラン (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”】
部屋3
ken09141012さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- ken09141012さん [40代/男性] 2014年06月17日 17:15:46
-
温泉付きの普通のビジネスホテル。
けど周りのホテルよりは新しいのでいいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2014年06月18日 17:00:33
-
このたびは西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様方に快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】インパクトサマー2014 西鉄リゾートイン別府の夏限定!最強・最安プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”】
部屋3
moko4726さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- moko4726さん [30代/女性] 2014年05月09日 17:46:03
-
夜11時頃に到着してすぐ大浴場に入り疲れた体が癒されました。脱衣所に箱テイッシュを置いて頂けたら助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 西鉄リゾートイン別府 2014年05月12日 01:09:00
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は当館の自慢の一つでございます。おくつろぎ頂けたとのことで何よりでございます。お客様からのご提案は貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。それでは次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】大分への出張は別府温泉で!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”】
部屋3
123497865さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 123497865さん [30代/男性] 2014年04月02日 17:24:19
-
楽天の点数が高く期待していたが、よくある平均的なビジネスホテル。
部屋は清潔感があったが、隣や廊下の音がうるさかった。
但し、別府にしてはめずらしく綺麗なビジネスホテルなので重宝しそう。
価格が非常に安く、コストパフォーマンスは良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 西鉄リゾートイン別府 2014年04月06日 14:12:25
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下等の騒音につきましては、誠に申し訳ございません。今後、巡回等も強化していき、少しでもお客様が快眠出来るよう努めて参りますので、今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】 ご宿泊日の7日前までにご予約いただくとお得なプランです!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 16:37:30
-
2回目の利用。
廊下の音などが結構聞こえて騒がしかった。
温泉の泉質が、単純泉と案内されているが、実際浴場に貼ってあるのはナトリウム塩化物泉。誤表記なのかはわかりませんが、単純泉と思って予約したので大変残念です。もう利用しないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 西鉄リゾートイン別府 2014年04月06日 14:39:48
-
いつも西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
廊下の騒音が気になられたとのことで、今後は巡回を強化し常に快適にお過ごしいただけるようにいたします。
温泉の泉質につきましては誤ったご説明をいたしました。大変お恥ずかしい限りでございます。当館温泉の泉質はご指摘くださいました塩化物泉でございます。
しっかりとスタッフ一同、再度泉質を確認しお客様にご案内を行います。
最後になりましたが、貴重なまた大変ありがたいご投稿に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 =基本料金のプランです=
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ”喫煙”】
部屋3
GAMMAKNIFEさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- GAMMAKNIFEさん [70代/男性] 2014年01月02日 17:23:33
-
値段が安いのが 最大の魅力、仕事で滞在する者には料金が高くても
もう少し食事の質を良くしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 西鉄リゾートイン別府 2014年01月04日 10:49:21
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠に有難うございまいた。
お客様よりご意見いただきました朝食に関しましては今後検討させていただき、お客様に満足なお食事を提供できるよう努力して参ります。
今後とも西鉄リゾートイン別府をどうぞ宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】 ご宿泊日の28日前までにご予約いただくとお得なプランです!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 07:01:50
-
温泉地のビジネスホテルだけあって、いいお風呂でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 西鉄リゾートイン別府 2013年11月14日 11:56:49
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大浴場ではごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足して頂けるよう施設・サービスの向上に励んで参りますので、今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】大分への出張は別府温泉で!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 12:51:04
-
部屋のバスタブは狭かったが温泉があったので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2013年09月24日 17:36:44
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。お褒めいただきました当館自慢の温泉大浴場も気に入っていただけたとのことで今後もビジネスに観光に是非ご利用をお願いいたします。
最後になりますが、嬉しいご投稿をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 =基本料金のプランです=
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ”禁煙”】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 19:27:58
-
シングルルームを2名で使用するプランでしたが、浴衣以外は1名分しかありませんでした。(歯ブラシもタオルも1名分でした。)料金が安いから仕方ないか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 西鉄リゾートイン別府 2013年08月17日 12:53:14
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変失礼いたしました。申し訳ございません。
シングルルームのご利用でも2名様ご利用の際はアメニティ類は2名様分セットいたしますが、確認ができておりませんでした。お客様の立場となっての運営を再度徹底いたします。
それでは最後になりましたが成長した姿でお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(2名利用) ”喫煙”】
部屋3
M-Familyさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- M-Familyさん [40代/男性] 2013年05月09日 17:58:45
-
GW中で、シングル2部屋を使用しましたので同じ感想を。
応対もよく、価格とサービス、設備のバランスが取れたいいホテルだと思います。
朝食も、係りの方がよく動いていました。品数はそう多くないものの朝食として充分。ひと品位は地元の物があれば良かったかなと思います。
別府駅から横断歩道がないため地下道を使わなければならないのが少し不便ですが、しょうがないですね。マッサージで男女選べるのもよかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2013年05月11日 15:50:32
-
重ねて、お褒めのご投稿を頂き感謝申しあげます。私ども、西鉄ホテルズのサービススローガンの基本マインドは「出逢える喜び、再会への期待」です。
たくさんの宿泊施設から、西鉄リゾートイン別府をお選び頂き、お越しになられたお客様を笑顔で心からおもてなしを行い、喜んで頂けるよう努力を続けて参ります。
次回別府にお越しに際にも、西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。
嬉しいご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”】
部屋3
M-Familyさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- M-Familyさん [40代/男性] 2013年05月09日 17:58:11
-
GW中で、シングル2部屋を使用しました。
応対もよく、価格とサービス、設備のバランスが取れたいいホテルだと思います。
朝食も、係りの方がよく動いていました。品数はそう多くないものの朝食として充分。ひと品位は地元の物があれば良かったかなと思います。
別府駅から横断歩道がないため地下道を使わなければならないのが少し不便ですが、しょうがないですね。マッサージで男女選べるのもよかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2013年05月11日 15:42:16
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様にもっともっと喜んで頂けるよう、更なるサービス向上に努力をしていきます。
次回、別府にお越しの際にも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(2名利用) ”禁煙”】
部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
温泉で疲れがとれました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、御投稿していただきましてありがとうございます。
温泉のご利用でお疲れがとれたということで、嬉しく存じあげます。別府にはいろいろな温泉がございます。またお越しになる機会がございましたら是非温泉めぐりもお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
西鉄リゾートイン別府 石山