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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.00
宿泊年月
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733件中 641~660件表示

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 08:20:33

何度も使わせて頂いてます。
部屋も掃除が綺麗にされていて立地も良く言うことありません。
ただ今回、残念に思った事は大浴場で中国人だか韓国人だか脱衣場に外履きの靴で上がって来てせっかくお風呂からあがって綺麗になったのに足の裏が 汚れるようでとても不愉快でした。
入り口に靴は脱いで上がるようになど掲示された方がいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
西鉄リゾートイン別府 2016年09月04日 00:55:18

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉大浴場において、お客様が快適にご利用
頂けない状況がございました事、
大変心苦しく存じます。
今後は館内表示の見直しや、チェックイン時の
ご案内により、皆様にとってよりわかりやすく、また快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。

最後に、貴重なご意見と合わせまして、
清掃や立地についてのお褒めのお言葉を
頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にリピートしてご利用していただけるホテルを目指して、
スタッフ一同頑張って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》 BEST7
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:00:56

朝食時、外国人も含め大変混雑していましたが、美味しくいただきました。また、シングルだったのですが、ダブルルームにしてもらえ、ゆっくり過ごすことができました。また、機会があれば是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
西鉄リゾートイン別府 2016年08月07日 04:56:38

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食会場の状況につきましては、今後多くのお客様がご利用される時間帯には、朝食スタッフと
フロントスタッフの連携を深め、より皆様が快適にご利用頂けます様に努めて参りますので
何卒よろしくお願い致します。

また、今回はお広めのお部屋に空室がございましたので、チェックイン時にお振り替えをさせていただきました。ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、安心致しました。

今後もビジネスマンの皆様へおくつろぎの空間をご提供できます様に、スタッフ一同業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》SUPER15
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

風呂3

ZUYA2687さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ZUYA2687さん [40代/男性] 2016年07月30日 18:45:50

宿泊3回目。
狭いが清潔でそこそこ満足できる。
今回は朝食を付けなかった。
付けたほうが満足度が高い。
朝食は、安いのに充実していたので。

大浴場はかけ長しではなく普通。
近隣のビジネスホテルは源泉かけ流しであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
西鉄リゾートイン別府 2016年08月07日 04:54:03

ZUYA2687様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。

当館のご朝食バイキングは、ご予約は必要ございませんので、ご宿泊予約時のプランが素泊まりの場合や、チェックイン時にご朝食券のご購入をされなかった場合でもご利用頂けます。
(ご滞在中いつでもフロントにてご朝食券をお買い上げ頂けます。おひとり様税込み500円。)
次回ご宿泊の際にお時間に余裕がございましたら是非ご利用下さいませ。

また、当館の温泉大浴場はお客様に少しでも安心してご利用頂けます様に
男女別々のセキュリティロックシステムを導入しております。源泉かけ流しではございませんが、
ご滞在のお客様にささやかなリゾート気分を味わっていただけます様に清潔かつ安全な施設として運営しております。
そして、当館の近隣には有名な竹瓦温泉をはじめとする本格的な市営温泉も多数ございます。
次回お越しの際に、フロントにてご案内をさせて頂きますので是非お気軽にお声をおかけ下さいませ。

今後もZUYA2687様に当館をリピートしてご利用頂けます様に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので
宜しくお願い致します。

ZUYA2687様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
《別府温泉》「おんせん県おおいた」でまっとるけんプラン!WI-FI接続無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

風呂3

kenn9760さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

kenn9760さん [50代/男性] 2015年09月07日 16:08:09

 高速バス利用だったので、「ホテル玄関前=バス乗り場」という立地条件は最高に満足すべき点です。
 また、朝食バイキングも500円という良心的な値段設定で、メニュー内容も他のホテルのバイキングに引けを取らないものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
西鉄リゾートイン別府 2015年09月08日 02:41:04

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当館の交通アクセスの利便性をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
福岡方面や長崎、京阪神、名古屋から別府・大分への高速バスは当館フロント前のバス停に停車致します。またご出発便は当館より国道を挟んで向かい側のバス停(トキハデパートさん1階、スターバックスコーヒーさん前)より発車致します。

さらに、宮崎市へ向かう高速バスは、発車が当館フロント前のバス停、到着便が国道向かいのバス停でございます。

その他、湯布院と別府を結ぶ観光快速バス「ゆふりん」も今年3月より運行を開始し、大分県内の観光の移動にバスをご利用のお客様からも当館の立地はご好評頂いております。

また、朝食バイキングについても「他のホテルのバイキングに引けを取らない」とお褒め頂きましてありがとうございます。
昨年6月より大分の名物料理を取り入れてリニューアルした当館のご朝食は、毎朝たくさんのお客様にご好評頂いております。

次回の御宿泊でも是非、当館及び別府の街をお楽しみになられて下さい。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《基本料金》スタンダードプラン 無料駐車場あり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

風呂3

古武士1949さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

古武士1949さん [60代/男性] 2015年07月31日 15:26:07

毎回 感じ良く・気持ち良く利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
西鉄リゾートイン別府 2015年08月05日 09:23:12

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申しあげます。
今回のご宿泊でもお客様が心地良くお過ごしになられた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊でも、更にご満足いただけるように私達も日々業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ビュッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

風呂3

ショコラ0225さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ショコラ0225さん [50代/男性] 2015年06月29日 15:23:52

最近、中国・韓国人を含む外国人の方が増えてきている。
大浴場利用時の脱衣所がびしょびしょ、部屋の廊下での話し声がうるさい等マナーに問題あり
チェックインの時に一言言って頂きたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
西鉄リゾートイン別府 2015年07月06日 07:41:35

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場や館内の状況につきましては、当館スタッフの清掃および巡回の不備によりお客様にご迷惑をおかけしました事をお詫びいたします。

今後も、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪室数限定ULTRA30》メガMAXプライスOFF 
ご利用のお部屋
【シングルルーム(2名利用) ”禁煙”カップルでお得に☆】

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月19日 16:24:02

狭いですが、1人だと充分な広さだと思います。
ベッドも良く、広いです。

朝食がいいですね。
朝からとり天やだんご汁が食べれます。

ビジネス客が多いせいなのか、
観光客が少ないので、静かで助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
西鉄リゾートイン別府 2015年06月22日 10:06:01

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のワンコイン朝食バイキングをご利用頂き、また内容をお褒め頂きまして有難うございます。別府・大分の名物料理を満喫できる充実のバイキングは、スタートから1年を経て益々お客様にご好評頂いております。

再び別府にお越しの際は西鉄リゾートイン別府をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】夏だ!海だ!温泉だ!別府市に来ちょくれプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

風呂3

ショコラ0225さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ショコラ0225さん [50代/男性] 2015年05月19日 14:25:58

大浴場がとても気持ちが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
西鉄リゾートイン別府 2015年05月27日 06:08:31

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でのお時間はのんびりとお寛ぎ頂けたご様子で私共も安心いたしました。
今後も変わりなくお客様のお気に入りの宿としてご宿泊して頂けます様に温かい心でお迎えをして参ります。
それでは次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《室数限定SUPER30 》MAXプライスOFF!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(2名利用) ”禁煙”カップルでお得に☆】

風呂3

bフランツさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

bフランツさん [60代/男性] 2015年05月12日 20:09:54

繁華街も有名な温泉も近くて楽しめました。2泊して近くの繁華街で2軒の飲食店を利用させてもらいましたが、2軒とも大変美味しく満足させてもらいました。
機会があればまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
西鉄リゾートイン別府 2015年05月18日 07:19:11

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご連泊にて当館周辺の飲食店と温泉をご利用され、どのお店にもご満足されたとの事、私たちも「別府の街」のファンとして大変うれしく存じます。
次回は是非、当館自慢の朝食バイキングもご利用になられてください。大分名物料理も取り入れた、ワンコインで充実の内容でございます。ご宿泊ご予約時のプランにご朝食が含まれてない場合でも、チェックイン時やご滞在中にフロントにて朝食券をお買い上げいただければご利用ができます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 09:04:44

気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
西鉄リゾートイン別府 2015年03月14日 19:29:25

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では気持ち良くお過ごしできたご様子で大変安心致しました。
次回別府にお越しの際も是非西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》SUPER30 温泉大浴場完備!
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”】

風呂3

ゆかちん7148さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ゆかちん7148さん [50代/女性] 2014年09月07日 16:32:20

リニューアルしてお部屋もきれいになりました。料金は少しアップかな。必要最低限の備品があり大浴場も完備なので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
西鉄リゾートイン別府 2014年09月08日 05:16:06

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
満足とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
これからも、より快適にお過ごし頂ける空間がご提供できるよう、スタッフ一同がんばって参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
価格に納得!お得!【ツインルーム】プラン (朝食なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”喫煙”】

風呂3

tamonbrotherさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

tamonbrotherさん [40代/女性] 2014年08月27日 12:51:25

10年以上、ずっと利用させて戴いている宿泊施設です。リニューアル、おめでとうございます。以前から、館内は大変綺麗でしたが、それ以上に綺麗に生まれ変わりました。
ただ、ひとつだけ。ダブルのお部屋数が減った事が残念でなりません。 ツインのお部屋がかなり狭く感じたのは、ダブルのお部屋が減ったせいなのかしら・・・?と勝手に思っています・・・。
でも、こちらの施設はスタッフさんの感じも良いし、サービスも良いので、これからも末永く利用させていただくつもりです。
追伸:チェックイン時のおしぼりサービス。あれは必要ないと思います。どうか、他の経費として利用された方が効率的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
西鉄リゾートイン別府 2014年09月02日 06:17:09

平素より西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「末永くご利用させていただく」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後も従業員一同、常にご満足頂けるホテルを目指し努力いたして参ります。
お忙しい中、貴重な投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
価格に納得!お得!【ツインルーム】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA”禁煙”】

風呂3

sanma-1さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

sanma-1さん [60代/男性] 2014年04月14日 17:32:40

13日開催の別府鶴見岳一気登山大会参加の為、宿泊致しました。
別府駅より近く、北浜付近の飲食にも全く不便なく、立地条件最髙でした。
天候悪く、安全の為、大会中止になった事は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
西鉄リゾートイン別府 2014年04月20日 13:00:00

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また「最高」とのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今年の一気登山は中止となりましたが、是非来年無事に開催される事を祈り、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】大分への出張は別府温泉で!プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”】

風呂3

なおみん5006さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

なおみん5006さん [50代/女性] 2014年03月20日 08:40:03

いつも利用させで頂いています フロントさんの対応がいいですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
西鉄リゾートイン別府 2014年04月06日 14:02:37

平素より西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また対応が良いとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 ご宿泊日の28日前までにご予約いただくとお得なプランです! 
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

風呂3

勘太郎2007さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

勘太郎2007さん [40代/男性] 2014年01月23日 11:41:14

大浴場は良いと思いますが、備品(くし・ティシュ・綿棒等)何もない。
朝食は、無料なので仕方ないが、かなりショボイ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
西鉄リゾートイン別府 2014年01月27日 15:42:18

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様より頂いたお声は今後の運営の参考とさせて頂きます。

また別府にお越しの際は西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】 ポイントGETだドドンがドン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”】

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 21:29:28

12月23日に宿泊しました。花火大会が目的だったので立地条件はとても良かったです。
無料の朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(2名利用) ”禁煙”】

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 11:13:02

大変に便利な場所です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
西鉄リゾートイン別府 2013年07月30日 21:45:09

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは交通アクセスの良さを多くのお客様よりお褒め頂いております。
また別府にお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】大分への出張は別府温泉で!プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 21:18:07

立地良く、値段も安いため満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
西鉄リゾートイン別府 2013年05月17日 11:56:11

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き感謝いたします。次回別府にお越しの際にも、西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新年度】常宿選定お試しプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”】

風呂3

いいこーよいこさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

いいこーよいこさん [60代/女性] 2013年04月09日 19:50:14

朝の食事、野菜がもう少しあれば満点です。とても美味しく、無料サービスなのに、普通に朝の豪華食事でした。   海の見えない部屋だったのが残念。指定できれば良いですね。部屋は、安くても、普通に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
西鉄リゾートイン別府 2013年04月11日 19:33:58

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございました。また、無料モーニングサービス内容についてもお褒め頂き感謝いたします。

モーニングサービスのメニュー内容につきましては、今後も少しづつにはなりますがお客様のご意見を参考させて頂きより良い内容に変えていく予定でございます。

次回、別府にお越しの際にも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。嬉しいご投稿を頂きありがとうございました。

風呂3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月31日 08:22:16

(便利さ)
大分空港からバスでのアクセスがよかった
(別府北浜のバス停を降りてすぐとなり)
コンビニ(7-11)も近くにあり、便利でした。
別府駅までは、歩いて8分と書いてあったが
地下道を通らないと駅まで遠回りとなってしまうことが
少々面倒でした。

(ホテル)
部屋は、可もなく不可もなく快適に過ごせました

パソコンを使いたいとおもい
備え付けのLANケーブルを使いましたが、ジャックのツメが折れており
使い物になりませんでした。またWifiも電波が悪く使い物にならなかったため
ネットにつなげるのに苦労しました。

温泉は、循環式であるためかお湯がカルキくさかったです。
食事については、ごはんとパンがあるという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
西鉄リゾートイン別府 2013年04月09日 18:18:00

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございました。また、交通アクセスや周辺環境についてはお褒めの言葉も頂戴し感謝いたします。

客室内インターネットご利用にあたっては、LANケーブルの不備また、WiFi接続についてもご希望に添えなかったことにて大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ありませんでした。

ネット接続環境においても、更なるサービス向上が出来るよう努力してまいります。宜しくお願いいたします。

次回別府にお越しの際にも、西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。ご多忙の折、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】3000円分付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”】

733件中 641~660件表示

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