この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、早速の『お客様の声』をありがとうございます。
換気扇の清掃不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
客室係の責任者にも、伝えると共に、私共もお客様のご意見を今後の運営に役立てたいと考えております。
貴重なご投稿を誠に感謝致しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿とご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しとご記入いただきまして、せっかくお気に召していただけたご様子ですが循環式でございます。申し訳ございません。
しかしながら、多くのお客様よりお気に召していただけたご様子のご感想を頂戴しております。
入湯時間の延長につきましてはお客様のご意見はごもっともでございますが、防犯上の関係で只今のところはお時間のご変更は難しい状況でございます。
申し訳ございません。
ご朝食のお時間につきましては今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
お忙しい中の貴重なご意見をありがとうございました。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、私共スタッフにまでありがたいお言葉を頂き、感謝の思いでいっぱいです。
今後もお客様に喜ばれるサービス目指して、日々努力、改善して参ります。次回こちらにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
この度は客室内バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。

投稿頂きました内容につきましては責任者・清掃責任者共に共有させて頂いております。
客室内バスルームの重点的な清掃を協力会社へ依頼をしております。
ご投稿いただいた後の対応となり重ねてお詫び申し上げます。

また別府へお越しの際には当ホテルを宿泊のご選択に加えて頂けましたら幸いでございます。
最後にはなりましたがご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご希望のお客様には送風機のお貸出しを行っております。
フロントへご連絡頂けましたら、スタッフが対応させて頂きますので次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大谷

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
今回の件に関しましては、朝食会場の担当者へもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。

しかしながら、温泉大浴場やサービス面に関しましてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。
是非また別府へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
橋本

この度は西鉄リゾートイン別府を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフとの連携を深め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

平素より西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも大浴場にておくつろぎいただけているご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また空調、駐車場の件につきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善につなげて参りたいと思います.
最後になりますが、次回別府にお越しの際にも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。貴重なご意見を頂きありがとうございました

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、善処させて頂きます。
それでは、また別府にお越しの際は西鉄リゾートイン別府へのご宿泊をお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から西鉄リゾートイン別府をお選び頂き、誠に有り難うございます。

客室に関しましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません　　　今後はこのようなことのないよう、努めて参る所存でございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご朝食につきましては、色々思考錯誤を重ねております。ご理解とご了承の程を何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが　また別府へお越しの際は是非西鉄リゾートイン別府をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度は数ある宿泊施設の中から私共のホテルにご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿とお褒めのお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、車の騒音でお客様がおくつろぎになれませんでしたことを大変申し訳なく思っております。
次回からは出来る限り海側のお部屋をご用意させていただくよう努力致しますので、別府にお越しの際は是非とも当ホテルのご利用を何卒お願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。