この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
いかがでしたか、今回の湯のまち別府でのご滞在中はお食事・温泉と満喫出来ましたでしょうか。
次回お越しの際は別府の美味しいお食事処を自信を持ってご案内出来ます様にご準備致しておきます。
それではお客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府　立石

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様が当館にてごゆっくりお過ごしになられました事、私達フロントスタッフも大変嬉しく存じます。

またJR別府駅からは徒歩10分ほどの距離がございますので、お時間が無い場合や天候不良の際は少し距離を感じられるかと存じます。ご出発時などにお急ぎで別府駅まで向かわれる際はフロントにてタクシーの手配もさせて頂きますので、是非お声をおかけくださいませ。

今後も皆様のご出張の際の常宿となれますように、私達も日々業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申しあげます。

当館の朝食バイキングを御利用頂き、また内容をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
大分県の名物料理をメニューに取り入れた朝食バイキングは、多くのお客様にご好評頂いております。

次回のご宿泊でも、更にご満足いただけるように私達も日々業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事お疲れ様でございました。リニューアル後のホテルをご利用頂き「快適」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ホテルの大浴場は自慢の1つでございますので、
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、ご要望につきましてはお客様のおっしゃる通りでございまして今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また「満足」とのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けます様に全力でサービス向上に取り組んで参りますので末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございました。

駐車場のご案内につきましては、フロントスタッフからの説明も悪く、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫びいたします。

チェックインでは、お客様を気持ちよくお迎えし、ごゆっくりご滞在頂くことが私どもの使命でございます。

また接客を行うスタッフは、常にお客様の立場・気持ちになって考えて行動しなければならないと思います。そうしていれば、今回のことは防げた部分もあったかも知れません。

折角、別府にお越し頂きましたのに大変申し訳ありませんでした。

西鉄リゾートイン別府　
支配人　中坂　省三

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございました。

客室からのロケーションや、朝食のことなどたくさんお褒め頂き感謝いたします。

ドライヤーの件は、設置場所が分かり辛く大変ご不便をお掛け致しました。客室デスク横キャビネット内に設置いたしております。

次回別府にお越しの際にも、西鉄リゾートイン別府を是非ご利用頂けますようお願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。

西鉄リゾートイン別府におこしいただき、ありがとうございます。
また、早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「また利用します」この一言が、私たちにとっては大変な励みになります。
お客様にこれからもご満足いただけますように、努力いたします。
ご利用ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様の為、誠心誠意の応対をこれからも続けて参りますので今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また早速のご意見ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後と致しましても、現状に満足をする事無く努力を重ねて参ります。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。お褒めのご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場をご利用頂けなかった事が残念でなりません。15時から24時と朝は6時から9時30分まで
開けておりますので次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
又、『お客様の声』のご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場ご利用に関しましてお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。駐車場につきましては現状で精一杯でございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またインターネットの件ですが、ご説明不足で誠に申し訳ございません。当館ではお部屋からご利用の場合にはLANケーブルが必要でございます。フロントにて貸出を行っておりますので、次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。