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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.28
  • 食事4.00
宿泊年月
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732件中 81~100件表示

部屋5

まりぷー2570さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

まりぷー2570さん [30代/女性] 2009年12月04日 13:42:14

近くにいろいろお店があり便利な立地場所でした。
とてもきれいな部屋で温泉も2回ほど入りましたが、ゆっくり浸かれました~

エコを配慮している面ではとてもいいことだと思いましたが、
少しアニメティ(カミソリなど)が不足かな・・・っとも思いました。

朝の食事はサラダがあれば最高に良かったです。
千切りキャベツだけでもおいてあれば・・・
でもおにぎりはおいしかったです!

また泊まりたいホテルでした。

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宿泊年月
2009年12月
西鉄リゾートイン別府 2009年12月06日 17:00:38

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
次回お客様にご来館頂いた際、よりお喜び頂けます様朝食の件等も含めましてサービスの向上に励んで参りたいと思います。
それでは当ホテルのまたのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得 シングル(セミダブルベッド)2名様プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルームお2人様利用】

部屋5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 07:12:59

朝食でおかずがちょっと不満です。サラダとかあれば。
テレビの電波の入りが悪かった。

【ご利用の宿泊プラン】
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)

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宿泊年月
2009年11月
西鉄リゾートイン別府 2009年11月20日 08:40:24

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、『お客様の声』のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました朝食につきましては、今後お客様のご要望にできるだけお応えできるよう検討を重ねたいと思っております。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

部屋5

shinchunさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

shinchunさん [50代/男性] 2009年11月14日 10:14:22

立地、宿泊費、部屋に関しては大変満足です。
温泉地のため、大浴場も完備しており、疲れた体には大変有難かったです。
朝食ですが、サラダが用意してあると良いと思います。この値段で贅沢かも知れませんが。また機会があれば利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
西鉄リゾートイン別府 2009年11月15日 11:47:25

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から満足とのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場でもゆっくりと疲れを癒して頂けたようで安心致しました。
ご朝食につきましての貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。ありがとうございます。
別府にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

部屋5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 11:15:39

立地が良くて助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

女性優先シングル(男性不可、全室に消臭剤リセッシュ設置)

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宿泊年月
2009年09月
西鉄リゾートイン別府 2009年10月05日 14:16:06

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をして下さいまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご支持していただけますよう努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたがお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性優先シングル(男性不可、全室に消臭剤リセッシュ設置)】

部屋5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 15:22:19

今回出張で利用させて頂きました。立地もよく駐車場も完備されていてとても便利でした。次回も利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年09月
西鉄リゾートイン別府 2009年09月12日 15:58:56

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのことですがおくつろぎいただけましたでしょうか。
次回もご利用して下さるというお言葉は私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。
今後も当館のご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

部屋5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 13:53:50

一人旅が多いので、シティホテルでネットも使えて禁煙ルームがあって、
温泉の大浴場があるのは自分にぴったりの宿でした。
定期観光バスの停留所も目の前にあり、中心街にも近いので、
出歩くのにも非常に便利です。
機会があればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
西鉄リゾートイン別府 2009年08月21日 20:28:44

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂戴致しました事を、重ねてお礼申し上げます。
今後におきましてはお客様の常宿とさせて頂く為に、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
それではお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

部屋5

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投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:41:59

施設やサービスに関しては、大変満足いたしました。
やはり西鉄さんの経営だけに安心できます。
唯一苦情を申し上げれば、施設の問題でなく立地の問題。駅から歩いてもそんなに苦にならない距離ですが、重いキャスターを引くずって、交差点を渡れず、一度階段で地下道を降りてまた上がるのには閉口しました。
地下歩道には、スロープが必要です。別府市は何を考えているのでしょうか。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄リゾートイン別府 2009年06月19日 18:11:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スロープやエレベーター等の設備のない
地下歩道につきましては、
私共の力が及ばない事とはいえ
お客様にご迷惑をおかけいたしまして
大変心苦しく思っております。
少し遠回りではございますが、当ホテルの
2件隣りのセブンイレブンの前に
横断歩道がございます。
重いお荷物でお越しのお客様には
階段の上り下りをする地下歩道より
こちらの横断歩道が便利かと存じます。
ご案内できず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●大分への出張は別府温泉で!ダブルルームシングルユース
ご利用のお部屋
【ダブルルームシングルユース(ベッド幅は160cm!)】

部屋5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月19日 13:51:31

部屋が驚くほど綺麗でした!
髪の毛ひとつ落ちていなかったです!
部屋がカードキーで外出するときに困りませんでした。
温泉が楽しめて、部屋が綺麗で、大満足です!

朝食は6時半でほぼ満席で、座るところや
食べ物の少なさに困惑しましたが、無料なので
文句は言えません。
玉子料理があればポイント高いですよ!?



【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル(全室に消臭剤リセッシュ設置)

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宿泊年月
2009年05月
西鉄リゾートイン別府 2009年05月21日 17:24:14

この度は当館をご利用して下さいまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
清掃担当係も、お客様のお言葉を励みにこれからも頑張って参る所存でございます。
朝食のご感想は今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(全室に消臭剤リセッシュ設置)】

部屋5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 23:08:02

お手頃価格で、何度は宿泊しています。160センチベットでゴロリ。
ゆったり眠れました。
温泉最高。あれ?テレビ画面こんなに小さかったかな?
総合評価「満足」です。

【ご利用の宿泊プラン】
西鉄イン蒲田開業記念♪グレードアッププラン
ダブルルームシングルユース(ベッド幅は160cm!)

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宿泊年月
2009年05月
西鉄リゾートイン別府 2009年05月16日 20:17:50

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂ける様、私どもは誠心誠意努めて参ります。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
西鉄イン蒲田開業記念♪グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【ダブルルームシングルユース(ベッド幅は160cm!)】

部屋4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:19:48

別府に泊まるなら
素晴らしい立地です。
部屋は古めではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”喫煙”カップルでのんびり】

部屋4

n_shinoyanさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

n_shinoyanさん [60代/男性] 2024年05月13日 10:57:21

GWに利用しました。空港バスで北浜駅で降りてすぐの立地。地獄めぐりの定期観光バスの発着地にもなってて、観光の基点にするにも好立地です。別府ならではの本格的、良質で心地の良い温泉に入れるシティーホテル系。ビジネス利用や一人旅にもピッタリです。朝食も自餅の素材をふんだんに使っている印象で美味しかったです。改善して欲しい点はお風呂に冷水器が欲しいこと…かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西鉄リゾートイン別府 2024年05月21日 01:58:29

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では概ねご満足を頂けましたようで何よりでございました。

大浴場の冷水器についてでございますが、お申し出を頂くお客様のお声が多く上がっておりました為、5月7日付で設置をさせて頂いております。

今後も別府へお越しいただきました際には当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。


それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 09:27:46

チェックインで並ぶことなくサービス面がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
西鉄リゾートイン別府 2024年05月21日 01:54:23

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございました。

今後も別府へお越しいただきました際には当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。

それではまたのご来館をお待ち致しております。

フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

Yasuhiro072さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

Yasuhiro072さん [50代/男性] 2024年04月18日 18:27:59

仕事関係者と7名で宿泊
立地が良く別府タワーに上ったり別府駅までのいろいろな店舗巡りにもよかった。
フロントの対応もとても良くカードキーを部屋に忘れた時も
すぐに対応してくれて助かった。
仕事関係者と宿泊したので喫煙部屋に泊まったがほとんど臭いも無く清潔な部屋だった
お風呂もこのクラスのホテルにしては、広くてよかったが
アメニティーが脱衣所の外にあり、服を脱いでから取りに行けなかった
脱衣場においてくれていたほうがいいと思う。
朝食付きでバイキングで料理内容も良かったが
食事後の食器類を奥に片づけるため通路がごった返して面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
西鉄リゾートイン別府 2024年04月29日 06:44:02

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応や立地、お部屋に関して多くの点でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
アメニティや朝食会場について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝食会場は、混雑を少しでも緩和する為、朝食会場内の配置を出来る範囲で変更しております。
大浴場のアメニティにつきましても、是非今後の運営の参考にさせていただきます。

次回も別府にお越しの際は是非、西鉄リゾートイン別府をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 大谷

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

せびっちさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

せびっちさん [40代/男性] 2024年02月09日 21:27:01

ベッドが以前泊ったときと変わっていて柔らかくて寝やすいが、サイドテーブルが小さくノートPCをのせるといっぱいになったのでもう少し大きなものにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:58:17

大浴場が温泉で食事が朝だけだが、
コンビニや飲食店が周辺にあり食事場所に困らない便利なホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付き】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 13:53:55

1月中旬に3泊しました。
去年は体調が優れず手術もしたため、温泉でのんびりするつもりでした。
一人のため旅館は割高になってしまうのと、立地が良かったためこちらのホテルを選びました。
駅方面まで歩いて数分ですし、周辺には飲食店もたくさんあります。
おおいた旅得キャンペーン対象のプランだったので、3泊で¥9000分の電子クーポンがもらえたのも大きかったです。
総合的には満足ですが、強いて言えば以下の点が少し気になりました。
・大浴場のゴミ箱が、利用する人数に対して小さいように思う(特に脱衣所のゴミ箱)
・客室の鏡の近くにコンセントがないので、ヘアアイロンが使いにくかった(延長コードの貸し出しがあったかは確認していません)
・アメニティにコットンがなかった(あったのに気がつかなかったかも)
・客室内にスーツケースを置くスペースがない(持参したのが大きめのものだったので、寝るとき以外はベッドの上に置いていた)
・朝食のメニューが3回ともほぼ同じだったので、もう少しバリエーションが欲しかった
あくまで個人的な感想です。
概ね満足できましたので、別府に行く際はまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付き】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

くるくる9474さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

くるくる9474さん [80代/女性] 2024年01月14日 00:10:12

12月31日一泊しました、朝食が種類豊富で、美味しく食後コーヒーを部屋に持ち帰り出来ますよ。
お風呂が、滑りにくい石で、高齢の母も安心して入れました。
スタッフの方も、とても感じ良かったです。
もう5回は、利用してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”喫煙”二人でコンパクトに◆】

部屋4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:18:58

お風呂は普通のビジネスホテルですが、ダブルはひろくゆったり過ごせました。受付は人により対応が変わるようでいい人にあたったのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”喫煙”カップルでのんびり】

部屋4

LazyKidsさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

LazyKidsさん [50代/男性] 2023年12月01日 01:04:49

・素泊まり旅行のビジネスホテル活用として申し分なし
・最小限のやり取りで済む
・駅から少し離れているおかげで、逆に周囲を見て回れる
・コンビニ近し
・女性受け付けの接客は全員OK。男性スタッフはちょっと空回り
・ビジネスホテルは朝食がついているのが普通な気がするが、ここはなし、ただし、アプリインストールで朝食分に使えるポイントが付くので、それで対処可能

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

部屋4

365日チャリさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

365日チャリさん [20代/女性] 2023年11月18日 09:35:03

(立地)
バスセンターと一緒になっており、空港、別府駅、地獄めぐりと非常にアクセスが良かった。目の前にコンビニやスタバの入ってる商業施設があり、少し歩くとゆめタウンもあり便利だった。

(部屋)
エコノミーツインだったので2人分のキャリーを広げると部屋が埋まるくらい狭かったけど清潔感があり良かった。また充電器を忘れてしまったけがフロントで借りることができた。

(大浴場)
夜9時頃と朝利用。次々と入ってくるが回転が良くそれほど窮屈に感じなかった。外国人も割とマナーを守って入っていた。

(接客)
ビジネスホテルなのでそれほどの事は求めていないが笑顔は無く、淡々とこなしている。良くも悪くもない印象。

(その他)
外国のお客さんが非常に多く、大浴場はそれほどでもなかったがフロントは騒がしかった。朝食は利用しなかったが目の前を通ると外国人でとても騒がしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

732件中 81~100件表示

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