この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や朝食へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　桑野

pit-n様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食の郷土料理メニューにつきまして、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。大分県には、「りゅうきゅう」「とり天」など豊富な海の幸・山の幸を活かしたご当地グルメがたくさんございます。先に挙げました二つのメニューをはじめ、多くの名物料理を現状ご提供出来ていない事は大変心苦しく存じますが、お褒めいただいた「だんご汁」や「鶏めし」「中津からあげ」などは2014年のビュッフェスタート当時より多くのお客様にご愛顧いただいております。今後、よりお客様に喜んでいただけるビュッフを目指して、今回頂きましたご意見を朝食会場を運営しております協力会社様にも共有し、メニューのブラッシュアップについて検討して参る所存です。
pit-n様におかれましては、当ホテルの温泉大浴場やロケーション、そしてフロントスタッフの接遇につきましてもお褒めいただき、「居心地が良い」「また泊まりたい」とのお言葉まで賜りました事、大変恐縮に存じます。これからも日本有数の温泉観光地である別府市にお越しの皆様に末永く愛されるホテルを目指して、更なるサービスの向上に邁進いたします。
pit-n様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
副支配人
岩田　真也

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

対応したスタッフや温泉大浴場、ご朝食へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館自慢のの大浴場をお気に召していただいたようで何よりでございます。

ご朝食やルームウェアにつきまして、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　大谷

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「満足できる宿泊」とのお言葉をいただき誠に嬉しく思います。

ご案内いただいたとおり、8月から駐車場を有料化に変更させていただきました。時代の流れとしてご理解いただけますと幸いです。

今後も全てのお客様へご満足いただけるよう、おもてなしの向上に努めます。

全国18カ所、海外5カ所に展開する西鉄ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い致します。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

西鉄リゾートイン別府　高良

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館のアクセスにつきまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

次回別府にお越しの際も、また西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　大谷

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や朝食についてご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

今後も現状に甘んずる事なく、おもてなしの向上に努めます。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。次回のご宿泊をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　高良

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの接客応対についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
立地面につきましても、別府駅より徒歩10分、高速バスや路線バス乗り場や飲食店も近隣にあるため、数多くのお客様からご好評をいただいております。

また、また利用したいというお言葉をいただき大変嬉しく、ホテルマン冥利につきるとはこの事だなと実感しました。

今後も現状に満足する事なくおもてなしの向上に努めます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　高良

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面・接客応対・室内環境についてご満足いただけたご様子が伺え嬉しくおもいます。

次回いらっしゃる際には、ご当地料理の中津からあげや団子汁を提供してる朝食を召し上がり、ご意見を伺えれば幸いです。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。次回のご宿泊をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　高良

数ある別府市内の宿泊施設より西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございます。

滞在中は温泉で旅の疲れは癒されましたでしょうか。ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

西鉄リゾートイン別府　高良

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

空調に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご希望のお客様には送風機のお貸出しを行っております。
フロントへご連絡頂けましたら、スタッフが対応させて頂きますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

しかしながら、立地や、接客に関してのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。

今後のご宿泊でもお客様のご期待にお応えできます様にスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　大谷

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご希望のお客様には送風機のお貸出しを行っております。
フロントへご連絡頂けましたら、スタッフが対応させて頂きますので次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大谷

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

当館の温泉と立地に関しましてお褒めの言葉を頂けて何よりでございます。
次回はさらにご満足のいく宿泊となるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大谷

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

日頃より、西鉄グループのホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
今回の別府での宿泊が満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。

今後もご期待にお応えし、またご期待以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大谷

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
満点の評価を頂くことができ、今回のご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく拝見いたしました。
また、別府にお越しの際は是非西鉄リゾートイン別府をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　大谷

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り当館は海に近く、別府市の中心に位置しており、バスセンターも近くにあるなど観光にもビジネスにも便利な立地になっておりますので次回お越しの際にもご宿泊いただければ幸いございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府　児玉

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
おっしゃられますように、徒歩圏内に飲食店も多数ございます。
また別府にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
これからも西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄リゾートイン別府　児玉