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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.60
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.29
  • 食事4.03
宿泊年月
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730件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 09:12:08

観光旅館というよりはビジネスホテル。大浴場があるところが別府にあるホテルらしいところ。朝食も一般のビジネスホテルよりは地域性が感じられた。アメニティーもエレベーターホールに纏めて置いており、必要なものをピックアップして部屋に持っていくシステム。寝に帰るだけなら問題ないが、温泉旅館的なものを求めるホテルではない。今回はビジネスで利用したので問題ないが、旅行で来るなら他の温泉旅館を選ぶと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月30日 05:04:27

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃられますように、当館は温泉旅館では無く、宿泊に特化したホテルでございます。
またビジネスで別府にお越しになられた際は、当館にご宿泊頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:05:51

12月7日8日連泊しました。強いて言うなら、時間帯によって温泉が出ていないせいか、温めな時がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月21日 17:29:39

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館の温泉は営業時間中、温度と塩素に異常か無いかの記録をつけております。
もし、次回ご宿泊頂ける機会があり、
お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 15:30:54

チェックインに少し時間がかかりました。
部屋はまずまず良い印象でした。水回りにやや劣化感と部屋との段差が気になりました。
朝の6時過ぎに大浴場へ行きましたが、土曜日とは言え意外と人がいて驚きました。ボディタオルのおかげで十分体を洗うことができました。
朝食は利用しなかったのですが、にんにくを使った料理があったのか匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月21日 17:24:27

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました日は、お陰様でほぼ満室でございましたので、チェックインの際にお時間をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館の大浴場がお役に立ちました様で嬉しく思っております。
朝食の件に関しましては、1階のロビーに朝食会場があるため、匂いが気になられる方がいらっしゃいます。
条件的に中々難しい案件ではございますが、頂いたご意見を今後の運営に活かしていきたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【2本どうぞ!】「いいちこハイボール」飲み比べプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:29:14

便利な場所にありました。大分空港からバスで来ましたがバス停のとなりで迷いようがないです。
1階では地獄めぐりのバスツアーが出ていて観光客にはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月15日 13:51:30

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は、別府市の中心に位置しており、観光にもビジネスにも便利な立地になっておりますので次回お越しの際にもご宿泊いただければ幸いございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

SEAGULLさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2022年12月01日 16:11:50

別府のビジネスホテルでは真ん中より良い方だと思います。立地も飲み屋に近いし、駐車場もあり無料です。ただ今回全国割を使わなければ4割高くなっていました。他のホテルもそうですが、割引分値上げを感じます。勿論こちらもクーポン分は得をしているのですが、税金から出た割引なのでなんとも気持ち良くは無いですね。
あと、前は感じなかったカルキ〔塩素〕の臭いがきつかったです。改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄リゾートイン別府 2022年12月03日 19:57:12

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や駐車場に関してお褒めの言葉を頂き有難く存じます。

当館の温泉はかけ流しではなく、循環式温泉の為塩素濃度を一定以上にする必要がありますので、どうしても匂いがしてしまう場合がある事をご了承いただければ幸いです。

誠に勝手ではございますが、また別府にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 18:13:08

ビジネスで利用しました。
近所にはファミリーレストランもコンビニもあり、遅い時間のチェックインでしたが問題ありませんでした。
お風呂も内風呂と露天風呂があり、広く、くつろげました。
サウナがないのが残念でした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄リゾートイン別府 2022年11月13日 16:24:30

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場がお役に立ったようで、大変嬉しく思います。
サウナ設置に関しましては、条件的に中々難しい案件ではございますが、頂いたご意見を今後の運営に活かしていきたいと存じます。
また別府にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 16:02:13

温泉がとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月24日 13:01:25

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 22:45:04

駐車場が即埋まります。第二はあるのですが。
大浴場は立派で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月10日 04:48:01

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
また、駐車場はおっしゃられますようにお車で来館される方が多い為、敷地内の駐車場は早く埋まってしまいます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】素泊まりプラン【楽天ポイント11倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

KとYのおやぢさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

KとYのおやぢさん [50代/男性] 2022年10月08日 13:38:33

駅から少し離れているが、空港からのバス停横なのは前泊に便利。古さも見えるが、全体的に悪くはないホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月10日 04:45:53

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地とがお役に立ちました様で大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

えんま麦さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

えんま麦さん [30代/男性] 2022年10月01日 09:09:46

外観は古いような感じですが、部屋はきちんとリニューアルされていました。
エアコンが集中のため、各部屋は風量のみ制御です。私は暑がりだったのでちょうど良い温度でした。
シングルルームでしたが、ちょっとしたソファーがあり、部屋では快適にゆったり過ごせました。
温泉はビジネスホテル系では広いと思いますし、眺めはともかく露天風呂があるのも良かったです。塩素臭があるとの評価通り、確かにキツめですがコロナ禍であることを考慮すると、きちんと管理されていることが伺えます。
フロントの対応についても丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月07日 14:25:34

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
温泉に関しましては、循環式のため塩素濃度を一定以上にする必要がありますので、どうしても匂いがしてしまう場合がございます事ご了承いただけますと幸いです。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】直前割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

SEAGULLさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2022年09月28日 16:59:13

県民割で泊まったのでとてもリーズナブルでした。時々泊まっていますが、駐車場も無料なので本当に助かります。いつもは露天が広くて良いのですが、今回は何だかカルキ臭があったみたいなので少し評価を下げてます。別府の風呂は全て天然かけ流しを大切にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年10月04日 04:39:59

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
私共の温泉はかけ流しではなく、循環式の為塩素濃度を一定以上にする必要がありますので、どうしても匂いがしてしまう場合がございます事ご了承いただければ幸いです。

今後も別府へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ち致しております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】自由気ままに♪夏旅満喫プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”禁煙”カップルでのんびり】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 22:57:05

どのスタッフの対応も丁寧で非常に好印象でした。
お部屋もきれいに掃除され、浴衣だけでなく、温泉である大浴場に行く際の下駄まで用意され、驚きました。
おかげで気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年09月23日 18:01:35

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご投稿では温泉に設備面に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お客様の『気持ちよく過ごすことができました。』
というお言葉が私共にとって大変励みになります。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
日曜・月曜限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 22:41:16

だんご汁の具がほとんどない。
最初から少ないのか先の人が具だけ多めにすくったのか。
みそ汁より具のないミソスープでした。
あと、HP上の朝食の画像と現実に差がありすぎ。
HPの画像を変えるか、実際の料理を近づけるか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年09月23日 17:56:21

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食をご提供している協力会社としっかりと情報を共有し、改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、今後も別府へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しいところご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”喫煙”二人でコンパクトに◆】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 19:11:01

立地も良く、大浴場もあるので良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年09月20日 02:12:51

この度は数あるホテルの中から西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では立地の良さや当館自慢の温泉大浴場に
お褒めのお言葉を頂戴することができ私共も
嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様に快適なご宿泊を提供できますよう
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
西鉄リゾートイン別府 丁田

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

しゅう3207さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

しゅう3207さん [50代/男性] 2022年09月16日 19:24:23

初めて利用しました。お風呂が思った以上に広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年09月18日 03:20:00

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテル自慢の大浴場でリラックス出来ましたようで何よりでございました。
今後も別府へお越しいただく際には当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。

それではまたのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 19:17:37

お風呂は綺麗に掃除もしてあり、露天風呂が気持ちよかったです!
部屋の空調が強・中・弱・切の切り替えしかできず、弱では寒いが切ではやや暑かったのでそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄リゾートイン別府 2022年09月09日 18:59:47

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空調に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。当館の空調は一括管理となっており、風量調整しかできません。
数に限りがございますが、送風機のお貸出しもございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】直前割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

まつ14さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

まつ14さん [40代/男性] 2022年08月19日 11:38:50

友人との観光にて使用しました。飲み屋街の近く、カフェ、コンビニ、ファミレス、百貨店が直ぐ側にあるので立地は良いです。温泉も綺麗で気持ちよく入れました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月20日 16:53:10

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地と温泉大浴場がお役に立ちました様で大変嬉しく思っております。
おっしゃられますように、当館の徒歩圏内に評判の良い多くのお店がございます。
また別府にお越しになられた際に当館にご宿泊いただければ幸いございます。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 21:52:21

朝食時のスタッフの対応はとても良かったです。感染対策上仕方ないと思いますが、手が不自由なため、ビニールの使い捨て手袋でプラスチック製容器を掴むのに苦労しました。改善は難しいと思いますが、よろしくお願いします。
大浴場の貴重品BOXに下駄を入れる人がいました。下駄箱と勘違いしてるのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月20日 15:18:03

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ただ、朝食の使い捨て手袋の件で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
感染対策上、手袋の着用は全てのお客様にお願いをしております。
お手伝いできる事がございましたら、できる範囲でさせて頂きますので、お声がけ頂ければと存じます。
また大浴場の下駄の件ですが、館内巡回を強化し、改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 15:24:30

大浴場が大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月20日 14:56:05

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行では当館の大浴場がお役に立ちました様で大変嬉しく思っております。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 21:31:24

部屋・大浴場共に満足しましたが全身に刺青をしたのが何名か入浴してたのには驚きました。昭和の施設かと思いました。フロントに連絡したのでそのあとはどうなったかは不明ですがちょっと残念でした。ただ孫と一緒に宿泊しましたが子供用のアメニティも準備されておりその他のサービスはとても良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
西鉄リゾートイン別府 2022年08月20日 14:50:43

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
館内巡回を強化し、改善に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、今後も別府へお越しいただく際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

西鉄リゾートイン別府 児玉

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】

730件中 41~60件表示

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