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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
70歳代の両親と小学生の娘、わたしたち夫婦で宿泊しました。古い旅館らしい落ち着いた建てもの。大浴場は、可もなく不可もなくといった印象でしたが、部屋付きの露天風呂がとてもよかったです。温泉の成分が濃い印象。翌日はみんなお肌がすべすべになって、気持ちよかった。お食事は、どれもおいしく、量控えめのコースでしたが、おなかがいっぱいになりました。先付などの小さなお料理が、ミニチュアのお菓子みたいに美しく、しかもおいしい。アワビの踊り焼きは、やわらかくて、歯の悪い父も美味しくいただくことができました。私たちの家族では、この量で十分でした。朝食のいかのしおからが自慢の一品なのだそうです。たしかにおいしかったです。部屋を担当してくれた仲居さんが、とてもおしゃべり好きな方でした。このおしゃべりは、好みが分かれるかもしれません。もう少し、静かに過ごしたいなあという方もいらっしゃるかも。
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この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。露天付き客室の露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。男女大浴場と全く同じ源泉から、加水無し加熱なしのピュアな温泉を配湯しています。大浴場の湯と成分はまったく一緒ですが、ｐＨ８．４前後のトロっとした感触を感じて頂きとても光栄です。ミニチュアのお菓子みたいという表現、新鮮です。確かにそうかもしれません。とても細かいので「出来合いですか？」と逆にご質問を受けることもあります。板前がコツコツと毎日仕込んでいります。塩辛は好き嫌いも多少ある食材という認識ですが、やはり人気でお帰り際にご購入されるお客様も多いです。ありがとうございます。接客につきましては、もしかしたらご満足頂けていないとお見受け致します。申し訳ございません。お客様に楽しんで頂くことが目的ではありますが、ご不快な思いを抱かせては本末転倒。当日担当させて頂いた係りとは既に二人でミーティングを行い、お客様が望む接客を感じて考えて実践するようにしました。貴重なご意見をありがとうございました。この夏の熱海温泉は、全般的にとてもよくお客様にご利用頂いていると伺っています。これからもたくさんのお客様に再訪して頂くためには、お泊りにいらっしゃった一人一人のお客様すべてに、楽しい思い出を創って頂き、その思い出をお家に持って帰って頂かなければいけないと思う次第です。当館もまだまだ発展途上でございます。できることから少しづつ改善し、よりよい旅館になりたいです。またのご來熱を心からお願い申し上げます。ありがとうございました。
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東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１（大阪府）
4.0
投稿日：2023-04-03 15:39:21
熱海温泉 古屋旅館（静岡県）
投稿日：2013-08-06 21:33:31
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総合4
りんママＳＨさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ
70歳代の両親と小学生の娘、わたしたち夫婦で宿泊しました。
古い旅館らしい落ち着いた建てもの。
大浴場は、可もなく不可もなくといった印象でしたが、部屋付きの露天風呂がとてもよかったです。温泉の成分が濃い印象。翌日はみんなお肌がすべすべになって、気持ちよかった。
お食事は、どれもおいしく、量控えめのコースでしたが、おなかがいっぱいになりました。先付などの小さなお料理が、ミニチュアのお菓子みたいに美しく、しかもおいしい。アワビの踊り焼きは、やわらかくて、歯の悪い父も美味しくいただくことができました。
私たちの家族では、この量で十分でした。
朝食のいかのしおからが自慢の一品なのだそうです。たしかにおいしかったです。
部屋を担当してくれた仲居さんが、とてもおしゃべり好きな方でした。
このおしゃべりは、好みが分かれるかもしれません。もう少し、静かに過ごしたいなあという方もいらっしゃるかも。
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この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
露天付き客室の露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。男女大浴場と全く同じ源泉から、加水無し加熱なしのピュアな温泉を配湯しています。大浴場の湯と成分はまったく一緒ですが、ｐＨ８．４前後のトロっとした感触を感じて頂きとても光栄です。
ミニチュアのお菓子みたいという表現、新鮮です。確かにそうかもしれません。とても細かいので「出来合いですか？」と逆にご質問を受けることもあります。板前がコツコツと毎日仕込んでいります。塩辛は好き嫌いも多少ある食材という認識ですが、やはり人気でお帰り際にご購入されるお客様も多いです。ありがとうございます。
接客につきましては、もしかしたらご満足頂けていないとお見受け致します。申し訳ございません。お客様に楽しんで頂くことが目的ではありますが、ご不快な思いを抱かせては本末転倒。当日担当させて頂いた係りとは既に二人でミーティングを行い、お客様が望む接客を感じて考えて実践するようにしました。貴重なご意見をありがとうございました。
この夏の熱海温泉は、全般的にとてもよくお客様にご利用頂いていると伺っています。これからもたくさんのお客様に再訪して頂くためには、お泊りにいらっしゃった一人一人のお客様すべてに、楽しい思い出を創って頂き、その思い出をお家に持って帰って頂かなければいけないと思う次第です。当館もまだまだ発展途上でございます。できることから少しづつ改善し、よりよい旅館になりたいです。またのご來熱を心からお願い申し上げます。ありがとうございました。