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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声
総合4
出発前日に車で行く旨を連絡しましたら電話の応対だけでも行く楽しみが湧きました。 熱海に着いてからナビを使っても何度かグルグル失敗してちょっと苦労しました。フロントの応対もよく部屋も広く落ち着いた二泊を過ごせました。配膳係の仲居さんが年配者でちょっと気が引ける 気分でした。配膳が重いので腰をやられると言われてましたが見ていても感じましたが自分もだけどどこも高齢化だなと…。
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しげ8783様この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。ご滞在中はご気分を害するご接待がごさいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。担当お部屋係には、言葉遣いを含め改善指導を致しました。ベテランスタッフの経験を生かすことも当館の責任の一つと心得ております。この点に関しましても、お詫び申し上げます。ご指摘いただきました件は、快適なご滞在の為にも、接客向上の貴重な資料とさせていただきます。ありがとうございました。「また来たいね」とのお言葉がいただける様、これからも日々努力していく所存でございます。誠に勝手ながら、しげ8783様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。
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小田急 山のホテル(神奈川県)
3.0
投稿日:2019-12-17 19:41:08
熱海温泉 古屋旅館(静岡県)
4.0
投稿日:2019-06-29 21:25:55
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑(静岡県)
2.0
投稿日:2017-07-04 19:19:36
箱根湯本温泉 ホテル おかだ(神奈川県)
投稿日:2016-11-21 20:25:29
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総合4
しげ8783さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ
出発前日に車で行く旨を連絡しましたら電話の応対だけでも行く楽しみが湧きました。 熱海に着いてからナビを使っても何度かグルグル失敗してちょっと苦労しました。
フロントの応対もよく部屋も広く落ち着いた二泊を過ごせました。
配膳係の仲居さんが年配者でちょっと気が引ける 気分でした。配膳が重いので腰をやられると言われてましたが見ていても感じましたが自分もだけどどこも高齢化だなと…。
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しげ8783様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中はご気分を害するご接待がごさいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当お部屋係には、言葉遣いを含め改善指導を致しました。
ベテランスタッフの経験を生かすことも当館の責任の一つと心得ております。
この点に関しましても、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件は、快適なご滞在の為にも、接客向上の貴重な資料とさせていただきます。ありがとうございました。
「また来たいね」とのお言葉がいただける様、これからも日々努力していく所存でございます。
誠に勝手ながら、しげ8783様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。