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メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯）（福島県）
4.0
投稿日：2020-03-27 17:44:10
総合4
BP45さんの メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯） のクチコミ
当初１泊２日のスノボ旅行として他の旅行会社のプランで予約し、事情があって追加で楽天トラベルさんで１泊増やして連泊させていただきました。
この情勢の中、どこもお客さんは少ないと思いますし、料理もバイキング形式を取りやめて全て個食になってホテルさんも馴れない中、とても大変だろうなと思います。
料理も料金を考えてもかなり満足のいく内容と量だと思います。
福島の美味しいお酒も大変満足しました。
お風呂も温度も丁度よく、雪が降った後で露天風呂も雪見風呂。
女性のお風呂ではシャンプーも色々あって良かったと言っていました。
部屋もかなり広く感じました。
備え付けのコップ類は出来れば改善の余地はあるのかなとは感じますが、
エコのことなどを考えてのことかなとも思いますし、値段設定を考えると満足です。
そして家族みんなが帰りの車の中でも話していたのが、フロントの女性の対応がすごく良かったこと。
アジア系の外国の方だと思いますが、その方のおかげで最後まで楽しい旅行ができたと皆が
話していました。
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ご連絡が、大変遅くなり失礼いたしました。
先日は、ＡｃｔｉｖｅＲｅｓｏｒｔｓ裏磐梯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
口コミの評価も、高得点をいただき誠に有難うございます。
今年は、雪不足の関係で近隣のスキー場も早めにクローズしてしまい春スキーをご堪能頂くことが出来ませんが、新緑・紅葉とまだまだ裏磐梯はお楽しみ頂けると思います。
是非、ご家族皆様でご宿泊を頂けますように従業員一同お待ち申し上げております。
ＡｃｔｉｖｅＲｅｓｏｒｔｓ裏磐梯 フロント担当大堀です。