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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) クチコミ・感想・情報

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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.30
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.82
  • 食事3.94

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) のクチコミ

投稿者さん 2022-02-27 22:45:31

3年ぶり位の久々の利用でした。前回、宿泊の際、アジア系の海外の方々がエレベーターホールで宴会、赤い絨毯はつぎはぎだらけ、ソファーはシミだらけ…と良い印象がなかったのですが、今回、だいぶお部屋内も綺麗になっていて感激しました。あとは、くたびれたベットと掛け布団がグレードアップすれば◎です。

今回、御食事つきでお安く宿泊できて満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) 2022-03-20 06:00:24

 お帰りなさいませ。当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。前回のご宿泊ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。ご指摘のようにホテルの設備も少しづつ改善しております。寝具も和室のお布団を全部入れ替え致しましたが、洋室のベットも少しづづ入れ替え中でございます。出来るだけ早急にグレードアップ出来るよう努力してまいります。ご家族皆様での又のお越しお待ち申し上げております。

                      NGM佐藤洋一

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】ゆったりとした36平米】