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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) クチコミ・感想・情報

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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.29
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.81
  • 食事3.96

サービス5

ロベルト.バッジョさんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) のクチコミ

ロベルト.バッジョさん [50代/男性] 2023-05-20 21:56:41

バブルの頃のホテルでしょうか、設備が時代を感じさせます。
少し手直ししてほしいですね。
絨毯のヤレ具合、ベッドのマットレスのヘタリ具合等など。
お風呂は広々として気持ち良かったです。
サウナが付いてたのもポイント高かった。
食事も食材の良さを引き出した料理が並び美味しかったです。
郷土料理が沢山あり旅行者には珍しさもあり評価されます。
総合的には満足出来るモノでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) 2023-06-11 22:33:31

ロベルトバッジョ様

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは1987年4月に、この裏磐梯でオープンさせていただいたホテルです。
お気づきいただきましたように、建物自体の歴史は古く今日まで世界中からたくさんのゲストをお迎えさせていただいております。日頃よりご宿泊のお客様には客室を含め、施設を大切にご利用いただいておりますが、ご指摘のように35年以上経過した建物でございます。今後とも可能な限り修繕を行い、ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

お食事や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


アクティブリゾーツ裏磐梯

ロベルト.バッジョさん
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