楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
9/2に家族で宿泊しました。福島県に旅行が初めてだったのでホテル選びは悩みましたが、前回ロイヤルホテルの南房総の宿泊がとても良かったので、同じ系列のこちらのホテルを選びました。こちらは全体的に古い感じで、年齢層も高めな感じでした。受付付近に歯ブラシ、カミソリ、コーヒー等あるセルフコーナーがありました。ウエルカムドリンクコーナーのコーヒーは酸味があるタイプなのか私は飲めませんでした。暑さのせいか、お菓子はくっついてしまって、トングで取りづらくなっていました。部屋は4ベッドルームにしました。子供が落ちないように壁にベッドを付ける為動かしましたが床に埃が沢山…フロントに掃除機かコロコロを借りたい旨連絡したら、清掃係の方が掃除機をかけて下さいました。ありがとうございました。大浴場の脱衣所に化粧水、乳液、メイク落とし、かかとクリーム?育毛クリーム?等ありました。大浴場にはシャンプーバーがあり、選ぶのが楽しかったです。大浴場にもメイク落としを置いてほしいです。お湯は内湯、外湯共に熱くて、子供は足だけ少し入ってギブアップしてました。気温も高かったので、そのせいもあるのかな?ちょっと残念でした。ヘアゴム等はありません。朝夕ともブッフェでした。種類は多くはないですが、一つ一つは美味しかったです。野菜が少なかったです。朝のエッグベネディクトとハンバーガーコーナーは並ぶので、2人態勢にした方がいいと思いました。赤べこの絵付け体験があります。私達は外部で作ったのでやりませんでしたが、色の種類が多かったので(金銀あり)、もう少し情報があればこちらで作りたかったです。花火は出来ません。これは確認しなかった私のミスです。持っていったので出来ず残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。福島への初めてのご旅行とのことで、本当に嬉しく思います。お部屋の清掃において不備があり、大変申し訳ございませんでした。客室係と情報共有させていただき、サービス改善に努めて参ります。また、多くのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後のホテル運営において検討させていただきます。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。アクティブリゾーツ裏磐梯
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) のクチコミ
9/2に家族で宿泊しました。
福島県に旅行が初めてだったのでホテル選びは悩みましたが、前回ロイヤルホテルの南房総の宿泊がとても良かったので、同じ系列のこちらのホテルを選びました。
こちらは全体的に古い感じで、年齢層も高めな感じでした。
受付付近に歯ブラシ、カミソリ、コーヒー等あるセルフコーナーがありました。
ウエルカムドリンクコーナーのコーヒーは酸味があるタイプなのか私は飲めませんでした。暑さのせいか、お菓子はくっついてしまって、トングで取りづらくなっていました。
部屋は4ベッドルームにしました。
子供が落ちないように壁にベッドを付ける為動かしましたが床に埃が沢山…
フロントに掃除機かコロコロを借りたい旨連絡したら、清掃係の方が掃除機をかけて下さいました。ありがとうございました。
大浴場の脱衣所に化粧水、乳液、メイク落とし、かかとクリーム?育毛クリーム?等ありました。
大浴場にはシャンプーバーがあり、選ぶのが楽しかったです。
大浴場にもメイク落としを置いてほしいです。
お湯は内湯、外湯共に熱くて、子供は足だけ少し入ってギブアップしてました。気温も高かったので、そのせいもあるのかな?ちょっと残念でした。
ヘアゴム等はありません。
朝夕ともブッフェでした。
種類は多くはないですが、一つ一つは美味しかったです。
野菜が少なかったです。
朝のエッグベネディクトとハンバーガーコーナーは並ぶので、2人態勢にした方がいいと思いました。
赤べこの絵付け体験があります。
私達は外部で作ったのでやりませんでしたが、色の種類が多かったので(金銀あり)、もう少し情報があればこちらで作りたかったです。
花火は出来ません。これは確認しなかった私のミスです。持っていったので出来ず残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。福島への初めてのご旅行とのことで、本当に嬉しく思います。お部屋の清掃において不備があり、大変申し訳ございませんでした。客室係と情報共有させていただき、サービス改善に努めて参ります。また、多くのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後のホテル運営において検討させていただきます。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯