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メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋の半纏が二着とも加齢臭のような臭いが酷かった。（消臭スプレーも空で使えない）まさか、この夏の間、クリーニングせずにそのままという訳はないと思うが、とにかく臭かったので確認して欲しい。ペット可とは知らなかった。廊下や露天風呂から犬の鳴き声がしてまさかと思ったが、廊下ですれ違い初めて知りました。
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この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室清掃において不手際があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。一方、ペットについてですが弊ホテルの客室の一部にペットルームがございます。ペットルームのご使用にあたっては弊ホテルの定める規則にご同意いただいたお客様のみご利用いただけるお部屋でございます。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。アクティブリゾーツ裏磐梯
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部屋4
投稿者さんの メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯） のクチコミ
部屋の半纏が二着とも加齢臭のような臭いが酷かった。（消臭スプレーも空で使えない）まさか、この夏の間、クリーニングせずにそのままという訳はないと思うが、とにかく臭かったので確認して欲しい。
ペット可とは知らなかった。廊下や露天風呂から犬の鳴き声がしてまさかと思ったが、廊下ですれ違い初めて知りました。
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この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室清掃において不手際があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。一方、ペットについてですが弊ホテルの客室の一部にペットルームがございます。ペットルームのご使用にあたっては弊ホテルの定める規則にご同意いただいたお客様のみご利用いただけるお部屋でございます。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯