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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)のクチコミ・お客さまの声
総合3
料理は写真とは程遠く、イメージ画像でなく、実際の料理を掲載した方がいいと思います。部屋は、広くて快適でした。ウエルカムコーナーは、ビールやお茶やお菓子をいただけてよかったです。団体さんが多く、ご飯の丁度いい時間はすでにうまっていて不便でした。人手が足りないのか、スタッフ数も少なく、セルフの部分が多かったです。
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この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にともなうご夕食、ご朝食のイメージ写真についてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当日のお料理はイメージ画像の内容と遜色ない内容でご用意させていただいておりましたが、盛り付けの仕方や器等によって印象が変わってしまったように思います。一方、スタッフ数が足りないとのご指摘を頂戴致しました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当日はご満足いただけるサービスではなかったのだと思います。衷心よりお詫び申し上げます。おもてなしの手順を確認し、投稿者様にもご満足いただけるよう、日々研鑽して参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。アクティブリゾーツ裏磐梯
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投稿者さんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) のクチコミ
料理は写真とは程遠く、イメージ画像でなく、実際の料理を掲載した方がいいと思います。
部屋は、広くて快適でした。
ウエルカムコーナーは、ビールやお茶やお菓子をいただけてよかったです。
団体さんが多く、ご飯の丁度いい時間はすでにうまっていて不便でした。
人手が足りないのか、スタッフ数も少なく、セルフの部分が多かったです。
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この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にともなうご夕食、ご朝食のイメージ写真についてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当日のお料理はイメージ画像の内容と遜色ない内容でご用意させていただいておりましたが、盛り付けの仕方や器等によって印象が変わってしまったように思います。一方、スタッフ数が足りないとのご指摘を頂戴致しました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当日はご満足いただけるサービスではなかったのだと思います。衷心よりお詫び申し上げます。おもてなしの手順を確認し、投稿者様にもご満足いただけるよう、日々研鑽して参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯